Hotel und Zimmer gut! Check in Chaos! Anstehen am Restaurant bis man Tisch bekommt! Zu viele Zimmer für Liegen am Pool!!
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber geschätzter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel The Palm Resort & Spa mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Hotel und Ihr Zimmer gefallen haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie beim Check-in und beim Warten auf einen Tisch im Restaurant Unannehmlichkeiten erlebt haben. Ihre Rückmeldung bezüglich der Verfügbarkeit von Liegen am Pool nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir hier die Organisation und den Komfort für unsere Gäste weiter verbessern können. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte angenehme Momente in unserem Resort genießen konnten und würden uns freuen, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Kind regards, Team Sofitel Dubai The Palm!

