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Sonja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2017 • 1 Woche • Sonstige
Anlage zu groß für Pool und Restaurant
4,0 / 6

Allgemein

Hotel und Zimmer gut! Check in Chaos! Anstehen am Restaurant bis man Tisch bekommt! Zu viele Zimmer für Liegen am Pool!!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber geschätzter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel The Palm Resort & Spa mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Hotel und Ihr Zimmer gefallen haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie beim Check-in und beim Warten auf einen Tisch im Restaurant Unannehmlichkeiten erlebt haben. Ihre Rückmeldung bezüglich der Verfügbarkeit von Liegen am Pool nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir hier die Organisation und den Komfort für unsere Gäste weiter verbessern können. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte angenehme Momente in unserem Resort genießen konnten und würden uns freuen, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Kind regards, Team Sofitel Dubai The Palm!