Smy Vistamar Portocolom

Das Hotel macht schon von aussen einen sehr guten Eindruck, der innen auch bestätigt wird. . Wir würden das Hotel sofort wieder buchen, allerdings wird es 2012 umgebaut - die Suiten und Juniorsuiten bekommen einen eigenen Wellness- und Poolbereich (kinderfreie Zone) - ansonsten ist alles sehr gepflegt und sauber. Wir würden das Hotel wieder buchen - was uns nicht so gefallen hat, sind die Gebühren für den Zimmersafe und den Kühlschrank. Wir waren Ende August zu Gast und hatten sehr gemischtes Publikum aus ganz Europa (vor allem Deutsche, Engländer, Holländer und Spanier - Gäste aus dem Ostblock wenige Tage vor unserer Abreise

Die Zimmer sind sehr ansprechend gestaltet, Stauraum ist genügend vorhanden. Die Zimmergrösse, wir hatten ein Doppelzimmer, durchaus angemessen. Die Gebühr für den Kühlschrank und den Safe fanden wir nicht in Ordnung, da diese Ausstattung für ein Hotel dieser Klasse einfach inkludiert sein sollte. Auch der Balkon war ausreichend gross. Die Zimmer wurden täglich sehr gut gereinigt - das Bad war sauber - es gab nichts zu beanstanden. Lediglich unsere Badezimmertür hat gequietscht, was bei einem nächtlichen Toilettengang natürlich gestört hat. Die Zimmer sind etwas hellhörig und auch Lärm auf dem Flur konnte man wahrnehmen.

Es gibt ein mehrgeschossiges Restaurant in einem Nebengebäude. Das Frühstück findet auf der Terrasse am kleinen Pool (UG) statt - jedoch gibt es hier zu den Stosszeiten manchmal Warteschlangen, bis ein Tisch frei wird. Die Auswahl an Brot und Brötchen ist ausreichend und abwechslungsreich, ebenso wie das angebotene Obst (frische Annanas und Melone, Kiwi, Orangen). Ansonsten war die Auswahl an Speisen sehr vielfältig (gekochte Eier, Omelett, Rührei, Würstchen, Schinken, Tomaten und diverse Käsesorten ebenso wie verschiene Marmeladen, Honig etc. ) Den Kaffee gab es in verschiedenen Ausführungen (Cafe Creme, Cafe, Cappuccino) aus dem Automaten, war aber sehr gut. Ansonsten gab es noch Orangensaft, Multivitaminsaft oder Milch. Die Abendbuffets (EG und 1.OG) sind doppelt aufgebaut , lediglich der zentral liegend Grill wird von beiden Bereichen genutzt. Wir hatten keinerlei Staus an diesen Buffets. Alles war immer ausreichend vorhanden. Das Essen war abwechslungsreich und hat sich zu keiner Zeit wiederholt. Es gab lokale Gerichte wie z.B. Paella, geschmortes Kaninchen oder frischen Fisch vom Gril - unterschiedliche Beilagen und ein grosses Salatbuffet wie auch ein Vorspeisenbuffet haben keinerlei Wünsche offen gelassen. Sicher findet man hin und wieder etwas was einem nicht so gut schmeckt aber wir konnten nicht meckern und das Dessertbuffet, war ebenfalls sehr vielfältig (verschiedene Eissorten, diverse Cremes und Mousses, unterschiedliche Kuchen und Törtchen, Obst- und Käseplatten sowie ein "warmes" Dessert - da blieb kein Wunsch offen. Die Auswahl an Getränken ist ausreichend und die Preise moderat.

Der Service war rundum sehr zufriedenstellend. Die Kellner im Restaurant waren sehr zuvorkommend, die Teller wurden zügig abgeräumt und war sehr zuvorkommend. Das Zimmer war immer super sauber, immer frische Handtücher und auch das Bad wurde immer sehr sauber geputzt. Dafür gab es dann auch am Ende ein gutes Trinkgeld. Auch der Service an der Rezeption war absolut gut - immer ansprechbar, durchweg deutschsprachig und sehr höflich und zuvorkommend.. Die Gebühr für den Kühlschrank und den Zimmersafe geht gar nicht. So etwas gehört für mich zu einem guten Service und dürfte nicht extra berechnet werden. Schade.

Das Hotel liegt wunderschön am Hang mit Blick auf den Hafen. Portocolom ist eine eher ruhige Hafenstadt - idyllisch - mit guten Bars und Restaurants am Hafen (Fußweg ca. 10-15 Min) - wer shoppen oder Party machen möchte, ist hier allerdings fehl am Platze. In Cala D´Or - der Ort ist nur ein paar Kilometer entfernt - gibt es Restaurants, Geschäfts und Bars, soweit das Auge reicht. Der wöchentliche Markt ist klein aber durchaus sehenswert. Wem das nicht ausreicht, kann bei Bedarf täglich auf andere Orte ausweichen. Ein Mietwagen ist sehr zu empfehlen - am Besten direkt ab Deutschland buchen , dann ist es billiger. Der Strand ist in 10 . Min. Fussmarsch zu erreichen, es gibt aber auch einen Busshuttel zum Strand. Wir hatten einen Mietwagen und waren viel unterwegs, daher haben wir das Angebot nicht in Anspruch genommen. Nach Palma sind wir 50 Min gefahren - Ausflugsmöglichkeiten gibt es jede Menge - die Insel ansich ist sehr gut zu befahren - es gibt so viele Möglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der größere Pool mit Poolbar bietet ausreichend Platz, ist sehr schön angelegt und sauber. Es gibt auch genügend Schattenplätze. Gestört hat hier hin und wieder, dass es Kinder gab, die die Luftmatratzen mit in den Pool nahmen. Das hat die Schwimmer doch sehr eingeschränkt, da die Poolgröße nicht darauf ausgelegt war. Da hätte das Personal vielleicht ein Auge darauf haben sollen.