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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das "Hotel Vistamar by Pierre & Vacances" wurde von Dezember 2020 bis Juni 2021 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 07/21)
El Vistamar, leider ein reines Erwachsenenhotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Bei der Buchung des Ola El Vistamars haben wir wohl leider übersehen (oder vielleicht auch das Reisebüro...) dass es sich um ein reines Erwachsenenhotel handelt. Wir sind am späten Abend in Portocolom angekommen und der netten Dame an der Rezeption sind erst einmal die Gesichtszüge entgleist, als sie unseren kleinen Sohn (1 Jahr alt) gesehen hatte. Lange Rede kurzer Sinn, am nächsten Tag wurdenx wir freundlich aber bestimmt aus dem Hotel geschmissen.... Wir haben noch überlegt, ob wir einen Fehler bei der Buchung vorgenommen haben, allerdings haben wir eine Woche vor Reisebeginn, nachdem wir zufällig die Homepage des Hotels besuchten, festgestellt, dass das El Vistamar ein reines Erwachsenenhotel ist. Daraufhin haben wir beim Reiseveranstalter angerufen, da wir uns doch einigermaßen Sorgen um unseren Aufenthalt gemacht haben. Die Antwort der netten Dame an der Hotline beruhigte uns aber, denn sie teilte uns mit, dass sie dem Hotel eine Nachricht zukommen lassen würde, damit wir ein Kinderbettchen etc. erhalten würden. Wenn wir da schon gewusst hätten, was uns erwartet.... Wir hätten selbstverständlich bereits in Deutschland ein anderes Hotel gebucht. Diese Bewertung bezieht sich im Folgenden also nicht auf das Ola El Vistamar, sondern auf das Hotel, welches uns vom Reiseveranstalter vor Ort als Ausweichhotel angeboten wurde: Das Hotel Sur Mallorca in Colonia De Sant Jordi. Nur einem Mitarbeiter von Sidetours vor Ort war zu verdanken, dass wir ein entsprechend andereres, familienfreundliches Hotel erhalten haben. Auch hierzu eine nette Anekdote: Uns wurden zwei Ausweichhotels angeboten, unter anderem das Sur Mallorca in Colonia de Sant Jordi. Nachdem wir dann bei Holidaycheck dieses Hotel angeschaut hatten, waren wir einigermaßen beunruhigt, denn es hatte nur 66% an guten Bewertungen. Wir sind mit Bauchschmerzen zum Hotel gefahren, denn ein Hotel mit dieser Bewertung wäre nicht in unserer engere Wahl gefallen. Angekommen am Sur Mallorca, waren wir sofort begeistert, es war gerade Abendessenzeit und ein freundlicher Kellner brachte uns sogleich einen Kinderstuhl für unseren Sohn. Die nette Dame an der Rezeption war Megafreundlich und wir bekamen ein tolles Zimmer im 6. Stock mit Blick super Rundumblick auf's Mittelmeer. Die ganze Woche im Hotel war absolut toll und wir können gar nicht verstehen, warum das Sur Mallorca nur 66 % gute Bewertungen hat (wahrscheinlich die ewigen Rumnorgler, denen die Matratze zu hart ist...sollen sie doch fünf Sterne buchen und auch bezahlen..., oder die Leute, die ewig das Haar in der Suppe suchen...) Das Essen im Sur Mallorca war gut und reichhaltig, es gab immer frisches Obst en Masse, das Essen war abwechslungsreich und es gab immer frisch zubereiteten Fisch und Fleisch. Es gibt einen tollen Pool mit Kleinkinderbereich, das Hotelpersonal war freundlich, nett und stets hilfsbereit. Alles in allem waren wir rundum zufrieden. Wir würden auf alle Falle noch einmal das Sur Mallorca für einen Kurztrip buchen. Wir würden dem Sur Mallorca in Sant Jordi mindestens so viele gute Bewertungen geben, wie es das Ola El Vistamar hat, nämlich über 80%!!!!! Schon erstaunlich, wie die Realität von irgendwelchen Bewertungen im Internet abweichen kann!!!! Siehe oben, Beschreibung zum Hotel Sur Mallorca in Colonia da Sant Jordi


Zimmer
  • Gut
  • Siehe oben, Beschreibung zum Hotel Sur Mallorca in Colonia da Sant Jordi


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Siehe oben, Beschreibung zum Hotel Sur Mallorca in Colonia da Sant Jordi


    Service
  • Gut
  • Siehe oben, Beschreibung zum Hotel Sur Mallorca in Colonia da Sant Jordi


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • An die Leute von Holidaycheck: Diese Bewertung bezieht sich auf das Sur Mallorca in Colonia de Sant Jordi und nicht auf das Ola El Vistamar in Portocolom. Bitte beachten!!!, Alles nähere siehe oben


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Siehe oben, Beschreibung zum Hotel Sur Mallorca in Colonia da Sant Jordi


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:1