Smy Lisboa

An und für sich ein schönes Hotel, wenn man sich etwas mehr Mühe gibt. Die Renovierung der Zimmer inklusive dem Austausch der Betten ist dringend notwendig. Auch die Flure (wir waren im 9. Stock) machen keinen guten Eindruck mehr.

Leider waren wir mit unserem Zimmer überhaupt nicht zufrieden. Der Teppichboden war abgenutzt und fleckig, das Kopfteil des Bettes löste sich in seine Bestandteile auf und im Badezimmer roch es schlimm und permanent aus dem Abfluss. Wir haben das Problem der Rezeption gemeldet, erhielten aber nie eine Rückmeldung und es klärte sich auch nicht über unseren Aufenthalt. Ich hätte mir gewünscht, dass hier das Hotel auf uns zukommt. Ansonsten war die Einrichtung des Zimmers ok. Es war ausreichend groß, eine kleine Minibar war vorhanden, die wir für die Kühlung unserer eigenen Getränke nutzten. Ein Zimmersafe war vorhanden, leider defekt.

Das Frühstück war ok - nicht mehr und nicht weniger. Zu unserer Reisezeit fanden wir immer einen Tisch und es war ausreichend von allem da. Preis-Leistung stimmte.

Die Lage eines Hotels ist - anders als die Ausstattung oder die Servicequalität - nicht änderbar. Wir haben uns das so ausgesucht und wussten vorher, dass das Hotel in der Einflugschneise des Flughafens liegt. Ansonsten ist die Lage gut, da man in 15 Minuten fußläufig den Rand des Zentrums erreicht.

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