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Toni (41-45)
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1 Woche • WinterGegend Top, Anlage Flop!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Vergleich Erwartungen und Vorgefundenem frustriert. Es wird an allen Ecken gespart. Appartementausstattung, zB Küchenutensilien, minimalistisch und schnorrig. Keine Leitung sichtbar. Selbst der Küchenschwamm ist gesondert zu kaufen. Dem Chef dürfte es lieber sein, man lässt minutenlang Heißwasser über schmutziges Geschirr laufen!! Das ist außergewöhnlich!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Toni
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Toni, vielen Dank für die Mühe der Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass ihr euch bei uns nicht so wohl gefühlt habt. In unseren Appartements haben wir eine Grundausstattung für 4 bzw. 6 Personen mit großen, kleinen Tellern, Tassen, Wasser-/Weingläsern, Besteck, Töpfen, Pfannen, Kochutensilien etc. Verbrauchsmaterial welches jeder Gast hygienisch frisch verwenden möchte und soll bieten wir in einem Paket mit Schwamm, Tuch, Spülmittel etc. fast zum Selbstkostenpreis an falls das jemand als Appartement-Nutzer nicht ohnehin mit hat. Geschirrspüler haben wir in den 90 neu ausgestatteten Appartements, manche noch nicht neu ausgestattete Appartements haben dies nicht, sind aber auch wesentlich günstiger zu mieten. Über eine neuerliche Chance würden wir uns dennoch freuen und wünschen inzwischen eine gute Zeit. Mit besten Grüßen Wolfgang Schneeweiß, Geschäftsführer