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Kornelia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Unannehmlichkeiten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dieses Hotel ist mit Liebe am Detail gestaltet worden. Es ist durch seine geringe Anzahl an Zimmern nicht überlaufen. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. In diesem Hotel wird nur Frühstück angeboten aber Nachmittags kann man dort Kaffee und Kuchen zu sich nehmen. Die Gäste dort sind vom Alter gemischt. Zimmerreinigung könnte besser sein. Wir mussten sogar unseren Müll selber vor die Tür stellen da der einfach übersehen wurde. Selbst wenn die Bettwäsche dreckig ist wird die nicht gewechselt wenn man es nicht verlangt. Man muss für alles bescheid sagen sonst passiert da nichts."


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Suite war sehr schön eingerichtet. In der Suite war in einem Zimmer auch eine Schlafcouch für 2 Personen. Achtung bitte darauf achten, falls diese genutzt werden sollte, Personen sollten nicht über 1,70 cm sein, da sonst Kopf und Füße über die Lehnen heraus ragen. Also zum schlafen war diese für unsere Tochter nicht geeignet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksbuffet war nie ausreichen, wenig Auswahl und das bei so wenig Gästen. Das Personal war aus unserer Sicht überfordert und kam nicht hinterher. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte aus unserer Sicht hier nicht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr traurig fand ich das die Chefin sich zu keiner Zeit mal vorgestellt hat obwohl man wusste das man mit ihr in Kontakt war. Sie wirkte sehr distanziert. Zum Service kann ich nur eins schreiben. Die Reinigungskräfte sind sehr nett und es gibt dort auch eine Sehr bemühte Kraft vom Servicebereich die um alles bemüht ist. Am Anreisetag nach 7 Stunden Autofahrt auf einem Samstag freuten wir uns auf eine Dusche. Duschen konnte man aber das Wasser lief nicht ab. Wir meldeten das beim Sercicepersonal. Die Anwort darauf war nur, es ist Wochenende und da arbeitet ja niemand. Ja toll also blieben wir notgedrungen 3 Tage ohne Duschen bis dieses Problem dann endlich behoben wurde. Nicht jeder Gast hätte das so einfach hingenommen aber was schade war es gab dafür nicht einmal eine Entschuldigung. Bei Anreise wunderten wir uns schon warum es so jauchig roch aber das kam ja dann aus dem Duschabfluss. Als das repariert wurde verschwand auch dieser Geruch. Zum Frühstücksbüffet ist zu sagen wer nach 9 Uhr kam, konnte mit einem sehr mageren Buffet rechnen. Dazu ist zu sagen, dass das Buffet bis 10.30 Uhr geöffnet hatte. Als ein anderer Gast das ansprach wurde ihm nur gesagt und das um kurz vor 10 Uhr was er nur will immerhin ist er der letzte Gast der zum Frühstück gekommen ist. Nie waren Frühstückseier und Rühreier ausreichen dar. Immer wenn jemand ein Ei noch wollte dann wurde gefragt wer noch alle eins will und dann wurden die genau abgekocht. Wenn dann wieder ein Gast danach kam war wieder alles aus. Mit den Brötchen war das das Gleiche. Das unangenehme war als uns von einer Angestellten am Abreisetag unterstellt wurde, wir hätten unsere zweite Rechnung nicht bezahlt. Die Gesamtrechnung bezahlen wir immer schon am Vorabend. Die Frau ist sehr bestimmend aufgetreten. Um die Angelegenheit zu klären rief sie ihre Kollegin an die morgens noch schlief und sie erklärte ihr dann, dass wir alles bezahlt haben und das eine neue Familie anreist die fasst so heißt wie wir. Es kam dafür auch keine Entschuldigung nur der Kommentar, das kann schon mal passieren. Wir kommen bestimmt nicht noch einmal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt einfach perfekt. Ein paar Schritte und man ist direkt am See wo man auch gut baden kann. Vom Hotel aus kann man auch schön wandern und Rad fahren. Fußläufig etwa 15 Minuten sind auch kleiner Geschäfte erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kornelia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2