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Tom & Alex (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Juni 2022 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, April 23)
Durchweg ein schöner Urlaub.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Großes Haus, freundlich und schick eingerichtet, MEGA Wellnessbereich, viel Personal sprach leider nur sehr schlecht deutsch


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Zweiraum-Suite. Einrichtung etwas in die Jahre gekommen, aber schön groß mit zwei Toiletten. Die Sauberkeit war überragend! Super viel Schrank- und Ablagefläche. Die Zimmertür wurde noch mit einem Schlüssel - gefühlt 1 KG schwer! - geöffnet und geschlossen. Geschlafen haben wir prima - nur nicht in der Nacht, als die interne Weihnachtsfeier zwei Etagen unter uns in der Bar stattfand. Reichte aber nicht zum Aufregen.....


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war einem 4*-Hotel entsprechend, aber nicht herausragend. Die Jause war sehr "übersichtlich". Das Abendessen war lecker, schön angerichtet, aber für uns deutlich zu viel. Wir haben jeden Abend wenigstens zwei Gänge ausgelassen. Die Beschreibung der Speisen war sehr hochtrabend - ich weiß nicht, ob manchmal weniger nicht mehr wäre. Was wirklich zu bemängeln war, ist, dass die Hauptspreise jeden Abend nur lauwarm serviert wurde. Haben wir aber auch vor Ort schon an den Serviceleiter weitergegeben.


    Service
  • Gut
  • Leider ist das Personal fast durchweg nicht aus Österreich oder Deutschland. Dadurch gab es schon mal Verständigungsschwierigkeiten (wir haben mehrfach gehört, dass es unheimlich schwer wäre, deutschsprechendes Personal zu finden). Die Mitarbeiter an der Reception waren durchweg super freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Zimmermädchen konnte uns nicht verstehen, aber die Sauberheit war überragend. Zwei Kellner sind uns aufgefallen, die doch sehr überfordert waren, die Mehrzahl war aber auf Zack und sehr freundlich. Ein deutscher Kellner hat uns sofot das "Du" angeboten. Das fanden wir etwas seltsam. In den ersten Tagen war es noch sehr ruhig, zum Wochenende wurde es dann richtig voll.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Traumaussicht auf die Berge ringsrum. Anfängerschlepplift 100 Meter entfernt. Zur Gondel weiter und nur für geübte Fahrer direkt anzufahren. Zu Fuß ca. 300 Meter. Das Panoramarestaurant verdient eigentlich 5*. Man konnte sich nicht sattsehen. Das war auch klimatisiert. das ältere, kleinere, aber eigentlich das gemütlichere, war total überheizt. Prima, dass gleich unten im Haus der Sportshop ist. Das Riml lässt sich die Lage und Aussicht gut bezahlen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Die Wellnesslandschaft waren spitzenmäßig. Der Ruheraum mit den bodentiefen Fenstern und einen Ausblick auf die 3000der drumherum - sensationell. Handtücher konnte man sich so viele nehmen, wie man benötigte, dass war ein toller Service. Die Beautyabteilung haben wir nicht genutzt. Die Ingolfanlage: Eindeutig zu überteuert, nett gemacht und auch etwas besonderes, aber mehr ein guter Gag, als wirklich erforderlich. Wurde auch kaum genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom & Alex
    Alter:46-50
    Bewertungen:7