Aus DeutschlandErster Eindruck gut. Starke Unterschiede in der Raumqualität. Disko bis in die 3te Etage zu hören und zu fühlen (Bass) bis ca 4 Uhr morgens... jede Nacht. nettes Personal
Leider war das Zimmer sehr klein für 3 Personen. Außerdem befand es sich nah an der angrenzenden Disko, wodurch bis 4 Uhr morgens laute Musik und starker Bass den Schlaf gestört haben. Auf dem Weg zum Zimmer gab es kein automatisches Licht, wodurch man ständig im Dunkeln stand und sich zum Schalter tasten musste.
Bei All-Inklusiv mussten wir sehr schlechten Kaffee trinken... besseren gibt es durch Zuzahlung. Alkohol wirklich sehr billiger Fusel! Das Essen ist ok.
Sehr freundliches Personal im Restaurant und in der Bar. An der Poolbar leider EXTREM langsam, ca ein Gast pro 5min... Getränke gab es beim Essen nur auf direkte Anfrage.
Sehr nah am Flughafen Monastir. Dadurch teilweise Fluglärm. Gute Möglichkeiten zu Ausflügen nach Monastir oder Sousse.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nette Animation den ganzen Tag und abends lustige Shows und ansehenswerte Tanzvorstellungen durch die Animateure. Die Tischtennisplatte und der Billiardtisch sind stark veraltet und beschädigt, was das Spiel einschränkt. Die Rutschen sind toll!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie unser Team im Restaurant und in der Bar als freundlich erlebt haben und Ihre Kinder viel Spaß mit unseren Rutschen und der Animation hatten. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lautstärke und der technischen Ausstattung. Wir möchten Sie informieren, dass das Skanes Serail nun unter neuer Leitung steht. Wir haben Ihre Kritikpunkte zum Anlass für wichtige Verbesserungen genommen: Infrastruktur & Technik: Wir haben die Beleuchtung in den Fluren optimiert und arbeiten an der Instandsetzung unserer Freizeitangebote wie Billard und Tischtennis. Servicequalität: Durch unser neues Team-Training haben wir die Abläufe an der Poolbar beschleunigt und unseren Getränkeservice im Restaurant proaktiver gestaltet. Gastronomie: Im Rahmen unserer neuen HACCP-Standards haben wir die Qualität unserer Inklusiv-Leistungen, einschließlich unseres Kaffee- und Getränkeangebots, deutlich angehoben. Nachtruhe: Wir haben neue Richtlinien für das Lautstärkenmanagement der Diskothek eingeführt, um den Schlafkomfort in den Zimmern zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Sie hilft uns dabei, unsere neuen Qualitätsstandards konsequent für alle Gäste umzusetzen. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion Skanes Serail Hotel
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