Skanes Serail Aquapark

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass unser Angebot für Kinder im Alter von 10 Jahren nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bemüht, unser Animationsprogramm für alle Altersgruppen attraktiv zu gestalten, und nehmen Ihren Hinweis sehr ernst, um hier gezielte Verbesserungen vorzunehmen. Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Service möchten wir betonen, dass Gastfreundschaft bei uns an erster Stelle steht – unabhängig von Zusatzleistungen. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass jeder Gast die Aufmerksamkeit erhält, die er verdient. Wir bedauern, dass Sie die Umgebung als wenig abwechslungsreich empfunden haben, und hoffen dennoch, dass Sie einige schöne Momente an unserem Strand verbringen konnten. Mit freundlichen Grüßen, The Management Skanes Serail Hotel