Aus DeutschlandWir haben einen schönen Urlaub verbracht. Wir kommen immer wieder gerne zurück ins Siva Grand Beach. Klar ist nicht alles perfekt aber es sind meistens nur Kleinigkeiten. Grösster Pluspunkt war und ist der Service. Hier möchte ich mich vor allem bei Essam, Saed und Mostafa H. aus der Lobby bedanken, die uns wirklich verwöhnt haben, außerdem bei der stets hilfsbereiten und kompetenten Mona (Guest Relations).
Zimmer war groß und sauber. Für den Austausch der Badetücher sollte vielleicht eine andere Lösung gefunden werden, denn der Austausch klappte wieder selten.
Das Essen ist so eine Sache. Verhungern muss man im Hotel nicht. Zum Frühstück frische Omeletts sind lecker. Mittagessen hat man die Auswahl zwischen dem Restaurant, Sandwiches am Steg, Gemüse am Strand und Burger am Pool. Nachmittags Waffeln, Crepes oder Eis..einfach lecker. Aber das Abendessen, wenig Abwechslung, oftmals kalt, Fleisch zäh, kaum frisches Obst.
Der Service ist mit das Beste am Hotel. Egal in welchen Bereichen fast jeder ist bemüht auch ohne Trinkgeld.
Hotel ist ca. 10 Min. vom Flughafen entfernt aber von Fluglärm nichts zu hören.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsprogramm ist endlich wieder wie es vor Jahren mal war. Die Animation selber aber eher unmotiviert und vor allem in einem überwiegend deutschsprachigen Hotel, nicht ein Animateur der die deutsche Sprache konnte. Pool und Strand sind toll. Die Liegestühle und Auflagen müssten aber mal erneuert werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Siva Grand Beach Hotel Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir schaetzen jeden Kommentar, den wir von unseren Gaesten erhalten. Vielen Dank fuer das nette Lob und die konstruktive Kritik. Nur durch die Kommentare unserer geschaetzten Gaeste, koennen wir unser gutes Serviceniveau beibehalten und weiterentwickeln. Im Siva Grand Beach nehmen wir immer alle Kommentare und Anregungen, die wir von unseren Gaesten erhalten sehr ernst. Wir haben alle Zwischenfaelle, die Sie uns genannt haben, gruendlich untersucht und sofort alle erforderlichen Massnahmen eingeleitet. Dennoch wuerden wir Ihnen gerne mitteilen,dass wir nun auch deutschsprachige Animateure haben. Wir freuen uns sehr darueber, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen auf eine kontinuierliche Beziehung mit dem Siva Grand Beach Hotel. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment
