- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir sind zwei Wochen über Weihnachten und Neujahr in diesem Hotel gewesen. Schon bei der anreise sind wir regelrecht vom Personal überfallen worden,dass wir eine Reservierung für das Weihnachtsessen unterschreiben sollen.Zwei Tage später stellte sich raus,daß das Essen umgerechnet ca 120€ gekostet hat. Uns wurde erzählt es ist im All inklusive Programm dabei... Weder die Reiseleitung noch der Manager haben uns weiter geholfen. Wir haben in den zwei Wochen sehr viele Reklamationen mitbekommen und keinem wurde weiter geholfen. Im Gegenteil, das Personal ist teilweise sehr unfreundlich und z.T. Auch laut geworden. Bungalow war gebucht,eingecheckt wurden wir im Haupthaus... Sehr renovierungsbedürftige Zimmer. Manche haben zwei, dreimal die Zimmer gewechselt. Essen (Buffet) wurde jeden Tag schlechter. Damentoiletten waren sehr dreckig. Irgendwann war die Poolbar einfach geschlossen. Ab 3.Januar war ein neuer all in plan auf dem zimmer- alles mal um die Hälfte reduziert. Frühstück nur noch im Lobby Restaurant, Mittagessen nur noch am Strand... Poolbar zu. Terrasse erst ab 13 Uhr usw. Bezahlt haben wir aber was anderes. Über den reiseanbieter gebuchte Shoping Tour entspricht einer Verkaufsfahrt. Das Personal rund um den Pool war super!!! Aber der Rest vom Personal unfreundlich. Manche Stammgäste erzählten uns,dass sie schon öfter da waren,aber so schlecht war es noch nie und sie würden auch so schnell nicht mehr kommen. Animation war langweilig und jeden Abend das gleiche. Wenn abends Leute länger gesessen haben,als das all in Programm lief, wurde die Musik so laut gedreht,daß man sich nicht mehr unterhalten konnte und man freiwillig gegangen ist. VORSICHT WENN KINDER DABEI SIND. WIR HABEN VON ZWEI ÜBERGRIFFEN GEHÖRT. Wir haben es nicht gesehen, aber die Eltern haben es uns jeweils erzählt. Wo die ganzen positiven Bewertungen herkommen ist echt fraglich. Hoffentlich schreiben die Urlauber die zur gleichen Zeit da waren wie wir auch... Unterm Strich NICHT zu empfehlen. Wüsten Safari mit dem Quad.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Alles sehr abgewohnt und herunter gewirtschaftet
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Immer das gleiche am Buffet
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Wenn man hartnäckig was reklamieren wollte, wurde man unfreundlich behandelt und teilweise ist das Personal lauter geworden.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Außerhalb des Hotel spazieren gehen endet im Spießrutenlauf. Jeder will einen in den Laden zerren
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mar |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


