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Ralf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Urlaub zum abgewöhnen, nicht zu empfehlen.
2,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Personal 3-4, wenn genug Trinkgeld gegeben wird 2. Viele Mängel durch den schlechten bis sehr schlechten Zustand der Anlage. Aus den Liegen am Strand ragen viele Nägel aus dem Holz. Strandpersonal sehr unfreundlich und ungewohnt faul. Liegestuhlmatten am Strand sehr zerschlissen. Man wird laufend durch irgendwelche Angebote am Strand belästigt. Essen sehr schlecht, viele Gerichte nicht zu geniessen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ralf, vielen Dank fuer die Zeit die Sie sich genommen haben unser Hotel zu bewerten.Es ist schade das Sie Ihren Urlaub nicht geniessen konnten. Da wir im Siva Grand Beach immer die Kommentare unserer Gaeste sehr ernst nehmen finden wir es schade das Sie sich waehrend Ihres gesamten Aufenthalts nicht einmal an uns gewendet haben um Ihr Missfallen zu aeuseren,gerne haetten wir diese gleich behoben. Zur Zeit werden im Siva einige Renovierungsarbeiten durchgefuehrt und die Matratzen wurden auch schon ausgetauscht. Auch wenn dieser Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war hoffen wir dennoch Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Das Hotelmanagment