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Natascha (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Urlaub bei Freunden... Wohlfühloase.
5,0 / 6

Allgemein

Entweder man liebt dieses Hotel oder nicht....mehr gibt es nun mal nicht!!! Wir kennen es seit 2005-2018 und waren seitdem 7x hier...es ist ein ruhiges Paar/Familienhotel....mit einem traumhaften Strand inkl.Sandzunge(optimal mit Kindern)und einer wirklich superschönen parkähnlicher Gartenanlage...die beide Top gepflegt sind!!Da wir immer die Juniorsuite buchen...können wir leider kein Urteil über die Bungalows abgeben...welche häufig kritisiert werden.Der Kidsclub ??mit Yvonne ist der Hammer...unsere Tochter ist immer wieder begeistert...liebevolles Betreuen und Beschäftigung der Kids...uns ist sie an Herz gewachsen und unsere Tochter liebt sie-TOP...jedes Jahr eine Riesenfreude auf beiden Seiten?.Das ganze Personal (bis auf die Rezeption....persönliches Empfinden...wirken nur genervt...und bei der Ankunft ...wird man als lästig abgefertigt)kümmert sich liebevoll und aufmerksam um die Gäste.Wobei es bei uns schon ...ein nach Hause kommen ist....haben wir doch schon viele schöne freundschaftliche Kontakte mittlerweile....der Vorteil als Stammgast...Sorry...ist leider so!! Auch sollte man das Preisleistungsverhältnis nicht ausser acht lassen....wenn man 700€+- für 2 Wochen zahlt...wir gehen auch trotz All inkl.raus zum Essen....damit die Infastruktur intakt bleibt....sehr wichtig für ein schönes Ambiente ausserhalb des Hotels....es ist schließlich ein 3.Welt Land!!! Viele Grüße an Mr.Gomer,Yvonne,Sandra und alle die wir lieb gewonnen haben?


Zimmer
  • Gut
  • Betrifft Juniorsuite: Die Einrichtung ist sauber ...jedoch kennen wir sie schon seit 2005 ...wurde ausgebessert...müssen aber endlich mal auf den neusten Stand gebracht werden...Dusche statt Wanne?. Die Betten sind riesengroß und haben eine Top Matratze.Da wir uns nur zum Schlafen und Duschen dort aufhalten...reicht es uns ....noch...waren dort auch schon mit 2 Kids untergebracht...Zimmer der Größe ....völlig ausreichend...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist im Gegensatz zu letztes Jahr wieder besser geworden....denke ...da kann noch einiges verbessert werden...kennen es von vor 10 Jahren her.Die angebotenen Snacks und die Kaffeevollautomaten...einfach perfekt? Satt wird man...keine Frage...Aufgrund der Wärme ,hatten wir jedoch auch nicht immer großen Appetit...geht uns Zuhause genau so.


    Service
  • Sehr gut
  • Top...egal ob Strand,Pool,Terasse ,Restaurants,Strand-Beachboys,Roomservive....wir fühlen uns geborgen,umsorgt und gastfreundlich behandelt....da gibt man auch gerne ein Trinkgeld....sollte man sowieso einplanen...gehört zum guten Ton. Fazit:Wie man in den Wald reinruft...so kommt es zurück ? Nur mein kleines Rezeptionproblem?


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurze Entfernung zum Airport (10-15min Bustransfer)ohne Lärmbelästigung...Shoppingmöglichkeiten,Apotheke,Restaurants,Bars,MC und KFC direkt vor der Tür..


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die beste Animation...die wir in unseren Aufenthalten hatten...die Jungs sind Weltklasse...immer gut gelaunt...behaltet die Euch!!! Angebote gibt es genug.... Der Kids Club mit Yvonne....die Kidies lieben Sie❤...


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natascha
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Frau Natascha! Vielen Dank fuer Ihre sehr ausfuehrliche Bewertung! Es macht uns viel Freude zu lesen das Stammgaesten unser Hotel und Mittarbeiter so schaetzen. Sicherlich "Wiederholungstaeter" wie Sie koennen das Angebot von Jahr zu Jahr vergleichen und es macht uns Stolz das wir uns ans verbessern sind. Sicherlich ist bei uns auch der Kids Club wichtig und die Frau Yvonne werden wir Ihr Lob weiterleiten.. Mit unser Empfangsdchef werden wir Ihr kritik am Receptionsteam besprechen. Das team sollte sich genuegend Zeit fuer unsere Gaesten nehmen. Auch Herrn Gomma unser Wirtschaftsdirektor und die Sandra werden sich sehr freuen mit Nahmen durch Ihnen erwaehnt worden sein. Uberall im Haus sind wir dabei Verbesserungen durch zu fuehren und hoffentlich werden Sie dadurch auch naewchstes Jahr wieder einen Aufschwung fest stellen. Wir verabschieden uns und wuenschen Sie und die Familie nichst wie gutes, Ihr, Gérard Hanssen General Manager Siva Grand Beach Red Sea Hotels-Hurghada, Egypt