Abgerockte Zimmer, Service wird an manchen Stellen erst aktiv nach ausreichendem Trinkgeld im Voraus....., obwohl all inklusive, sehr viel was man extra bezahlen muss...... Die Strandlage ist spitze.....
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Sehr geehrter Herr Andi! Wir sind betruebt zu lesen das es Ihnen nicht bei uns gefallen hat. Das tut uns wirklich leid. Waeren Sie nicht mit Ihrem Zimmer zufrieden gewesen Sie haetten uns Ansprechen koennen. "Abgerockte Zimmer" ist aber eine persoenliche Meinung den wir wiedersprechen. Die meisten Zimmer sind in den Jahren gekommen und renovierung findet im Augenblick statt. Wir haben einen Anfang mit den Bungalows gemacht. Wichtig is auch im Auge zu halten die Preis/Leistung. Wir offerieren unser Standard Zimmer, was Sie gebucht hatten und womit Sie Unzufrieden waren sehr Preisguenstig an. Oft wird das ausser betracht gelassen bei die Beurteilung! Auch unser Inklusiv Angebot is mehr als ausreichend. Zwei Buffet Restaurants und Am Pool und am Steg kann Abends a la carte gegessen werden was auch Teil des Inklusiv Angebotes ist. Das unsere FB Verkauefer versuchen Themen Abenden und romantische Abendessen zu verkaufen kann jeder fuer sich entscheiden. Ich Stimme Ihnen zu das die Aber die Gaesten nicht belaesitgen duerfen. Im Deutschen lande ist das Trinkgeld Im verkaufspreis inbegriffen. Nicht aber in Nord Afrika! Ist Teil der Gebraueche und Sitten. Das ein Service Mittarbeiter fuer ein gegebenes Trinkgeld extra leistet, seine Anerkennung zeigt ist doch was schoenes. Wir hoffen doch Sie naechstes Jahr wieder begruessen zu duerfen und das in ein renoviertes Zimmer! Mit den beste Empfehlungen verbleiben wir, Gérard Hanssen General Manager Siva Grand Beach
