- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hier kann man einen tollen Urlaub verleben. Gleich beim problemlosen Einchecken warten schon die Kofferträger. Wir hatten eine Junior-Suite im Haupthaus gebucht mit Blick zum Pool. Das Zimmer, Bad und Balkon sind sehr groß! Jeden Tag bekamen wir neue Strandtücher in einem Strandbeutel und auch der Safe waren kostenlos. Ob am Strand, am Pool, in den Restaurants oder Bars wurde man bedient. Besonders der Kellner Aziz Hellme (Bar Le Terrace) hat ein Händchen für seine Gäste. Stets mit einem Lächeln sorgt er für das leibliche Wohl seiner Gäste = SPITZE!! An jeglicher Animation bzw. sportliche Unterhaltung haben wir nicht daran teilgenommen, aber uns ist aufgefallen das die Animation nicht aufdringlich war. Toll war auch immer eine gepflegte Gartenanlage um sich zu haben. Von morgens bis abends kümmerten sich die Gärtner darum. Das Einzige was uns gestört hat, waren die Urlauber die schon morgens ab 4.30 Uhr die Liegen belegt haben (wir haben es festgestellt, als wir den Sonnenaufgang am Strand fotografiert haben). Nach unserer Beschwerde an der Rezeption wurden sofort Schilder aufgestellt, das das Belegen der Liegen erst ab 7 Uhr erlaubt ist. Leider wurde sich trotzdem nicht daran gehalten, so das wir leider auch schon immer um 7 Uhr am Strand waren, um ÜBERHAUPT noch eine Liege zu bekommen!! Vllt. kann das Hotelmanagement hier nochmal reagieren und die Strandpagen "unter die Lupe" nehmen. Denn mit Trinkgeld geht ja i.d.R. alles.....
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marén |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 31 |
Sehr geehrte Frau Maren, vielen Dank fuer die Zeit die Sie sich genommen haben unser Hotel zu bewerten.Es freut uns zu hoeren damit Sie mit dem Service in unserem Hotel zufrieden waren. Bezueglich der Liegen wuerden wir Ihnen gerne mitteilen,das jetzt sehr darauf geachtet wird das keiner der Liegen vor 7 Uhr "reserviert" wird. Wir freuen uns sehr darueber, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen auf eine kontinuierliche Beziehung mit dem Siva Grand Beach Hotel. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment


