- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war Ende März bis Anfang April mit meinen Eltern und meiner Schwester für 10 Tage im Siva Grand Beach. Wir waren das erste Mal in Äqypten und obwohl man auf Grund der aktuellen politischen Lage nicht wirklich etwas ins Landesinnere unternehmen konnte (z.B. Tour nach Cairo), war z.B. das Schnorcheln einfach unglaublich, Ansonsten haben wir den Urlaub größtenteils im Hotel verbracht, was in diesem Fall kein Problem war. Das Hotelpersonal ist unglaublich bemüht und freundlich. Es wird quasi Rund um die Uhr sauber gemacht, Dementsprechend sah es auch überall aus.. bis auf die Poolanlage. Leider waren die Kacheln nicht so sauber. Der Poolservice ist dafür nicht zu toppen. Rund um die Uhr kümmern sich viele Sevicekräfte um genügend Getränke und das Wohlbefinden der Gäste. Besonders bemüht: Mohamed Nagib. Er hat uns wirklich den ganzen Tag versorgt und stand uns bei jeder Frage helfend zur Seite. Außerdem ist mein Koffer leider bei der Anreise verloren gegangen und obwohl dies ein Problem der Reiseleitung ist und das Hotel quasi nichts damit zu tun hat, haben wir ein Upgrade für eine Familiensuit bekommen, da wir uns natürlich sehr aufgeregt haben. So etwas nenne ich echten Service. Vielen Dank dafür besonders an die Rezeption, insbesondere an Mohamed Ali, der sich sehr um unser Wohlbefinden gekümmert hat! Desweiteren war die Animation im Hotel einfach super. Nicht zu aufdringlich, jedoch immer präsent und abwechslungsreiche Aktivitätsmöglichkeiten. Alle Mitarbeiter des Animationsteams sind unglaublich gut drauf und bauen persönliche Bindungen auf indem Sie sich wirklich mit den Gästen beschäftigen. Bianco, du hast ein super Team! Ein Besuch lohnt sich also ...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kati |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |


