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Dijana (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Strand
Strandurlaub
4,0 / 6

Allgemein

Die Anlage um das Hotel ist schön der Strand ist Traumhaft. Das Hotel selber also die Zimmer muss man dringend renovieren und das Essen ist auch sehr schlecht. Die Getränke könnte man auch etwas schneller bekommen hatten einige male zwei mal bestellt und je nach dem eine halbe Stunde gewartet. Den Laden gleich links vom Restaurant kann ich sehr empfehlen der Verkäufer ist super freundlich und die Preise angemessen alle anderen Läden im Hotel würde ich meiden. Am Strand beim Steg gibt es auch einen Super verkäufer wenn man Luftmatratzen getränke etc. braucht. Die Massagen gleich am Strand kann ich auch nur empfehlen das Personal ust sehr sehr freundlich und die Massagen sehr entspannend.


Zimmer

Das Zimmer fand ich am schlimmsten am zweiten Tag haben wir ein anderes Zimmer bekommen da es schmutzig war und auch nicht wie gebucht mit meerblick. Das wie eine Juniorsuit gebucht haben macht auch keinen Unterschied den alle Zimmer waren gleich. Im Bett konnte ich nicht schlafen ohne vorher ein Tuch drüberzuziehen. Die Bettwäsche hatte flecken und löcher. Das Bad war am schmutzigsten und renovierungsbedürftig. Tv ist nicht so wichtig aber war auch schlecht.


Restaurant & Bars

Das Essen fanden wir ganz schlecht habe fast die ganze Woche Reis mit poulet gegessen da es nicht eine grosse Auswahl gab. Was ich sehr schade finde das es schlecht nachgemachtes europäiscges Essen gab und keine Ägyptischen Spezialitäten. Das Gemüsse und die Früchte waren auch nicht besonders schmackhaft.


Service

An der Rezeption fühlte man sich nicht so wilkommen das Personal dort freute sich nicht über Reklamationen ich hatte das Gefühl sie nahmen das Ganze nicht so ernst. Die ersten zwei Tage sind die meisten aber nicht alle sehr aufdringlich. Den letzten Tag hat man uns schon praktisch ignoriert.


Lage & Umgebung

Die Fahrt zum Hotel geht nicht lange Ausflugsziele gab es einige jedoch erwas teuer und meisten dauern die einen ganzen Tag oder mit Übernachtung.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Es gibt Massagen vom Hotel gleich beim Strand die sind sehr weiter zu empfehlen jedoch wurde uns vom Reiseleiter Hammam auserhalb des Hotels empfohlen was nicht so toll war. Unterhaltung gab es jedoch kostete das meistens nich extra.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dijana
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Dijana, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Siva Grand Beach zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Die Renovierungsarbeiten in den Zimmern und in der Anlage werden von uns in naechster Zeit vorgenommen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,