Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Soweit ein sehr gutes Hotel aber leider vom Essen sehr Misserabel, leider blieb ein Arzt besuch nicht vermieden wegen einer Mageninfektion, da dies mitten im Urlaub geschah blieb es natuerlich nicht aus das der Rest eher nur noch ein warten auf den abflug war. Ansonsten ein sehr schoenes Hotel mit guter Lage. Das Serviepersonal ist sehr sehr sehr Freundlich und zuvorkommend. Am Strand wird man trotz einer Ausgeschilderten Selbstbedienung immer vom Servicepersonal bedient. Vor allem zu empfehlen ist Howard vom Strand. Hier merkt man noch wie es sich bemueht wird um den Urlaubsgast. Dies waere der einzigste Grund nocheinmal wieder zu kommen. Leider kann man das vom Rezeptionspersonal nicht sagen. Man kommt sich immer vor als wuerde man zu jeder Zeit und bei jeder Frage stoeren. Ein nochmaliger Besuch wird fuer uns leider nicht mehr in Frage kommen. Erst wenn die Essensqualitaet DEUTLICH zu genommen hat.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Siva Grand Beach Hotel Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir schaetzen jeden Kommentar, den wir von unseren Gaesten erhalten. Vielen Dank fuer das nette Lob und die konstruktive Kritik. Nur durch die Kommentare unserer geschaetzten Gaeste, koennen wir unser gutes Serviceniveau beibehalten und weiterentwickeln. Im Siva Grand Beach nehmen wir immer alle Kommentare und Anregungen, die wir von unseren Gaesten erhalten sehr ernst. Wir haben alle Zwischenfaelle, die Sie uns genannt haben, gruendlich untersucht und sofort alle erforderlichen Massnahmen eingeleitet. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment
