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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Sehr schlecht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Waren jetzt das 6 x in Folge im Siva, leider hat es sich sehr verschlechtert. Fast kein Personal mehr da. Am Strand muss man weit gehen um sich endlich erst ab 10.00 Getränke zu holen. Die Wasserspender die rund um die Uhr zur Verfügung stehen sind entweder leer, oder es fehlten die Becher. Man hatte also vor 10.00 Uhr öfters nichts zu trinken, bei knapp 40°. Auch wurden die Getränke gepanscht, 1/3 Cola und der Rest mit Wasser aufgefüllt, war ungenießbar. Butter...ha ha das war Magarine, nicht gekühlt und in eine Schüssel reingschmiert. Jeder ist mit dem Messer reingefahren, es waren Brösel drinnen, richtig ekelig und unhygienisch. Die Liegen am Strand fallen auseinander und die Auflagen sind zerrissen und dreckig. Das Hotel ist veraltert und ziemlich schmutzig. Essen ist relativ gut, aber die Speisen sind lauwarm bis kalt. Der Strand ist sehr schön und das Meer ist ein Traum. Wir hoffen das sich das Siva wieder verbessert und wir wieder hinfahren können. So wie es jetzt dort ist kann ich jedem nur abraten.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • einige Lokale vor der Türe. Lebanese oder Italiener


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • vor der Türe Einkaufsmöglichkeiten


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Siva Grand Beach zu bewerten und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht all Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung besser hätte sein können, danke für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden, damit sie entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle Erwartungen an den Urlaub in Siva Grand Beach erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Freundliche Grüße Siva Grand Beach Hotel Red Sea Hotels, Egypt