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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt im Hotel. Strand, Meer und Pool toll. Personal in allen Bereichen gut Animation, die beste seit langem. Erfreulich ist auch das es endlich wieder eine Guest Relations gibt, Randa stets hilfsbereit. Ansonsten ist in allen Bereichen Renovierungsbedarf. Besonders der Bereich der öffentlichen Toilettenen hätte es nötig. Essen ist besser geworden allerdings noch Luft nach oben. Zu empfehlen ist das Pool Dinner am Abend.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Andrea Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Siva Grand Beach zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Gérard Hanssen General Manager Siva Grand Beach Red Sea Hotels-Hurghada, Egypt