Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nachdem uns dieses Hotel von mehreren Bekannten empfohlen wurde waren wir nun eine Woche dort. Wir hatten unsere Zimmer in einem Bungalow. Diese waren ungepflegt und verschmutzt, die Betten waren total durchgelegen und ein Balkon war auch nicht vorhanden. Außerdem war dauerhaft Lärm wahrscheinlich von der Klimaanlage, die nur 2 Häuser weiter war. In dem ganzen Hotel hat es seltsam gerochen. Das Personal war auch meist unfreundlich so als hätten sie keine Lust dort zu arbeiten. Das Essen war für ägyptische Verhältnisse ok. Die all inclusive Cocktails leider ungenießbar. Pluspunkt ist der schöne Strand mit der Sandzunge. Abends auf einen Cocktail ins Hard Rock Cafe gehen
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Katrin, vielen Dank fuer die Zeit die Sie sich genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Lassen Sie uns bitte unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die Sie in Ihrem Schreiben genannt haben,aeussern. Fuer uns ist es auf jeden Fall eine gute Gelegenheit eventuelle Schwachpunkte zu verbessern und zu beseitigen. Im Siva Grand Beach nehmen wir immer alle Kommentare und Anregungen, die wir von unseren Gaesten erhalten sehr ernst. Diesbezueglich moechten wir Ihnen gerne mitteilen, dass wenn Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haetten wir Ihnen bestimmt ein anderes Zimmer angeboten haetten. Desweiteren haetten wir Ihnen bestimmt auch mit den Cocktails weiter helfen koennen. Nochmals auessern wir unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die zu Ihrer Unzufriedenheit gefuehrt haben. Obwohl dieser Aufenthalt im Siva Grand Beach Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, hoffen wir doch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht zurueckhaelt, unser Hotel wieder zu besuchen. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Das Hotelmanagment
