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Angelina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1 Woche • Strand
Nie wieder dieses Hotel! Sehr enttäuschend!
1,0 / 6

Allgemein

Wir haben uns für das Siva grand entschieden aufgrund der doch zahlreichen positiven Bewertungen und müssen leider sagen dass wir sehr enttäuscht wurden. Das Hotel ist sehr stark renovierungsbedürftig ! Wir sind in den letzten 10 Jahren in 10 verschiedenen Hotels in Hurghada gewesen, und müssen leider feststellen dass dieses mit Abstand das schlechteste war dass wir besucht haben. Ohne genug Trinkgeld wird man dort ignoriert, muss stundenlang auf Getränke warten oder man bekommt sie gar nicht. Egal ob am Pool, Strand oder sogar im Restaurant während des Essens wird ständig gelockt mit kostenpflichtigen Cocktails oder Essen am Abend in kostenpflichtigen Restaurants. Auch bei Gesprächen mit sehr langjährigen Stammgästen stellte sich raus dass das Hotel sich wohl massiv verschlechtert hatte. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt und immer sauber. Das Hotel ist runtergewirtschaftet und nicht weiter zu empfehlen, für einen entspannten Urlaub um ein paar stressfreie Tage zu verbringen ungeeignet. Wir werden sicherlich nicht wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Von dem Zimmer sind wir sehr enttäuscht. Extra ein Deluxe Bungalow Zimmer gebucht und ich möchte wirklich nicht wissen wie die normalen Zimmer aussehen. Wir gehöre nicht zu diesen Leuten, die sich über eine schiefe oder kaputte Fliese aufregt, doch dieses Bad in unserem Zimmer ist nicht nur total runtergekommen gewesen sondern auch wirklich verdreckt und unhygienisch.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen ist langweilig und immer wieder das gleiche. Viel zu wenig Auswahl


    Service
  • Sehr schlecht
  • Leider sind hier gute Servicekräfte nur durch Trinkgeld zu erkaufen. Man wird ignoriert oder bekommt Getränke garnicht. So was sind wir von Hotels in Hurghada überhaupt nicht gewöhnt. Sehr enttäuschend.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist nur 5 bis 10 Fahrminuten vom Airport entfernt. Zahlreiche Shops befinden sich direkt auf der anderen Seite des Hotels.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote des Hotels sind sehr träge, 1x Am Tag Dart und einmal am Tag Wassererobik angeboten. Die Abendanimation ist eine Katastrophe.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelina
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Siva Grand Beach zu bewerten und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht all Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung besser hätte sein können, danke für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden, damit sie entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle Erwartungen an den Urlaub in Siva Grand Beach erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Freundliche Grüße Siva Grand Beach Hotel Red Sea Hotels, Egypt