- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Etwas in die Jahre gekommen! Bettwäsche nicht weiß und darunter will das niemand sehen. Zimmerservice mit Trinkgeld OK, aber die Füße sind immer schnell schwarz. Service im Hotel grauenvoll, Kellner sehr schnell genervt, lange Wartezeit auf die Getränke.Extrem viele Mücken die durch die Lüftung kommen, Klima kühlt nur minimal, Fernseher uralt und schlechtes Bild. "Minibar" alter Kühlschrank und leer. Kein Wasserkocher/Kaffee am Zimmer, extra Leistung! Essen OK, kenne es aber von Ägypten anders. Wenn man nicht zu viel erwartet passt es, sonst wird man enttäuscht.
Mit Technikgeld OK.. Trotzdem Boden nicht wirklich sauber
Kenne es in Ägypten anders, aber man wird satt. Tische werden nicht abgewischt, Sauberkeit naja
Schnell genervt, dauert bis jemand kommt, Strand ständig Getränke leer..
Viele Geschäfte rundrum
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Passt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Petra, Guten Tag vom Siva Grand Beach Hotel Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Lassen Sie uns bitte unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die Sie in Ihrem Schreiben genannt haben,aeussern. Fuer uns ist es auf jeden Fall eine gute Gelegenheit eventuelle Schwachpunkte zu verbessern und zu beseitigen. Mittlerweile glauben wir, dass die Zwischenfaelle die Sie genannt haben, sich aus einigen ungewoehnlichen Umstaenden ergeben haben und unseren Service nicht wirklich wiederspiegeln. Im Siva Grand Beach nehmen wir immer alle Kommentare und Anregungen, die wir von unseren Gaesten erhalten sehr ernst. Wir haben alle Zwischenfaelle, die Sie uns genannt haben, gruendlich untersucht und sofort alle erforderlichen Massnahmen eingeleitet. Nochmals auessern wir unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die zu Ihrer Unzufriedenheit gefuehrt haben. Obwohl dieser Aufenthalt im Siva Grand Beach Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, hoffen wir doch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht zurueckhaelt, unser Hotel wieder zu besuchen. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment