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Maik (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Nicht weiterzuempfehlen im Vergleich
3,2 / 6

Allgemein

Reisezeit vom 07.10.-14.10.2012. Unterbringung in einer Junior Suite (als Paar) Vorneweg: Wir können das Hotel insgesamt NICHT weiterempfehlen! Nach Angabe von Stammgästen hat die Qualität und der Service in den letzten Monaten sehr gelitten. Liegt vermutlich an einem Führungswechsel (von Deutscher Führung zu lokaler Führung). Insgesamt scheint die Anlage die besten Tage hinter sich zu haben. Möbel bereits stark abgewohnt. Betrifft nahezu alle Bereiche des Hotels und Ausstattungen. Ebenso lässt die Sauberkeit/Hygiene in den Restaurants sowie der öffentlichen Toiletten am Strand und im Hotel zu wünschen übrig. Zimmergröße: OK. Sauberkeit: in den Zimmen: Keine (kaum) Beanstandungen (allerdings sind wir auch nicht superpenibel). Trotzdem anzumerken: Badewanne mit Flecken (womöglich Zigarettenverbrennungen). Austausch der Pooltücher funktionierte immer nur auf Nachfrage. Zweiter Teppich lag unterm Tisch und wurde nicht ausgebreitet durch den Service. Ansonsten richtet sich der Service nach der Höhe des Trinkgeldes. Von anderen Hotels in Hurghada/Makadi Bay sind wir anderen Standard gewohnt (Verzierungen der Betten, Arangement von Blumen, etc.) Internetzugang/WLAN: nur in der Lobby verfügbar (zumeist Standard am Roten Meer). Verbindungsgeschwindigkeit: 56K laut Speedtest. Somit Nutzung extrem eingeschränkt. Alternative Internetcafe bzw siehe hierzu unter TIPPS (unten). Allinclusive Programm: siehe Gastronomie Gästestruktur: Überwiegend deutsch bzw. deutschsprechend (Österreicher/Schweizer). Einige Osteuropäer, vereinzelt Engländer und Niederländer. Gemischtes Publikum von Jung bis Alt. Zu unserer Reisezeit wenig Kinder. Bakschisch (Trinkgeld): steigert allgemein die Motivation und die Freundlichkeit am Roten Meer und bei den Servicekräften. In diesem Hotel aber ganz besonders angeraten. Also zu Beginn etwas mehr geben und man wird mit mehr Freundlichkeit und Motivation sowie individueller wahrgenommen. Internet: Aufgrund der lediglich 56K Anbindung empfehlen wir eine lokale Handykarte zu besorgen. Hierzu gibt es mehrere Möglichkeiten: Lieferung bis ins Hotel (Kosten ca. 4-5 Euro pro Tag ==> einfach vorher googlen). Wir haben uns allerdings eine Vodafonkarte beim Händler besorgt (aus dem Hotel raus, rechts nach ca. 300m auf der rechten Straßenseite befindet sich ein Elektronikgeschäft). Hier kann eine sog. Vodafone "El Kart" erworben werden (15LE), hinzubuchbar sind unterschiedliche Datenpakete. Wir haben 2GB für 90LE genommen (1 Monat 2GB frei). Insgesamt also ca. 12-13 € Geamtkosten (keine weiteren Kosten, Karte läuft bei Nichtbenutzung nach 3 Monaten ab). Verbindung überall im Hotel verfügbar (Speedtest: UMTS-verbindung verfügbar, ca. 2,5-3 MBit, also auch für den Bildversand geieignet oder zum Cloudabgleich, etc.). Den Händler aber bitten diese gleich zu aktivieren. Erfolgt sofort. Karte einlegen und lossurfen. Zudem können dann lokale Anbieter von Ausflugreisen kontaktiert werden. Ausflugreisen: Nicht über ETI bzw. CTE buchen: überteuert, Massenabfertigung mit Verkaufsveranstaltungen. Zwar behaupten die Reiseleiter von ETI/CTE sie wären die einzig Berechtigten und nur sie böten Versicherungsschutz. Stimmt aber definitiv nicht. Reisen besser bei lokalen Anbieter oder aufgrund von Weiterempfehlungen (googlen oder hier bei Holidaycheck schauen) im Internet buchen. Wir haben z.B. eine Delfintour über Mohamed gebucht. Sehr netter Kontakt (deutsch sprechend). Individuelle Reisplanungen für unterschiedliche Ausflüge (Kairo, Luxur, Wüste, etc.) möglich. Einfach per SMS kontaktieren. Er ruft z.B. auch auf der o.g. lokalen Handynummer (El kart) zurück um Details und Abholung zu besprechen. Prädikat für unsere Delfin-Tour: besonders wertvoll (vor allen anderen Booten raus, Spitzenservice an Board (Essen, Getränke, Obst nach jedem Schnorchelgang), Sonnenmöglichkeit an Board, aber ebenso Sonnenschutz. Sehr motiviertes Boardpesronal und Guides. Und das für kleines Geld. Videos und Bilder wurden einem nicht "aufgeschwatzt", sondern lediglich angeboten. Bei Bedarf auch kostenlose Lieferung ins Hotel. Ansonsten gibt es entlang der Hauptstraße (vorm Hotel links und rechts, aber teilweise etwas weiter zu laufen) mehrere Anbieter für alle möglichen Ausflüge. Preisvergleich lohnt sich (nur die Preisspanne der Anbieter differiert erheblich ==> das Angebot ist aber das selbe und im Vergleich zu ETI/CTE ist man nicht mit Massen unterwegs). Bei Wüstentouren (Quad, etc.) sind auch individiuelle Touren (auch zu zweit) ohne Beduinendorf, Kamelreiten und Verkaufsveranstaltungen wie bei ETI/CTE möglich. Für die Getränke: Entweder anständige Becher besorgen, von zuhause mitbringen oder 0,6 Liter Wasserflaschen (Kosten 2-3LE) im Supermarkt gegenüber kaufen und diese dann über die Spender wieder befüllen. Diese Wasserflaschen sind in einigen anderen Hotels grundsätzlich Standard und stehen kostenfrei zur Verfügung. Bei über 30 Grad in der arabischen Sonne ist viel Wasser angeraten. Bei 150ml Becherchen des Hotels ist man ansonsten nur am laufen zu den Spendern. Geschäfte im Hotel: Gewohnt überteuert, z.B. Getränke, Süßigkeiten, Souvenirs, Zigaretten etc. Getränke bei Bedarf gegenüber im Supermarkt besorgen. Zigaretten dort ebenfalls deutlich günstiger. Zigaretten allerdings am Besten direkt nach Ankunft im Flughafen (Duty-Free, nach Gepäckausgabe vor Ausgang rechts) oder bis zu 48h nach Ankunft im Duty-Free ==> ausserhalb des Hotels nach links, ca. 300 m) besorgen. Visum: Am Flughafen nicht den ETI Reiseleitern folgen. Diese wollen nur Geld verdienen und verkaufen das Visum für 25 €. Nach betreten der Flughafenhalle (Bus hält davor), direkt links sind die Bankschalter (Visum kostet 15$ oder bei uns nach aktueller Umrechnung 12,50€ ==> bei 2 Personen also 25€ gespart). Nicht von den Reiseleitern versunsichern lassen. Ist das selbe Visum, nur verdienen sie daran nichts (sie kaufen diese nur vorher und kleben sie euch in den Paß oder die Einreisekarte). Hier auch ggf. gleich etwas Geld umwechseln. Zwar nicht der beste Kurs, aber je nach Betrag besser als hohe Gebühren am Geldautomat. Günstiger nur mit auslandskostenfreier Kreditkarte oder beim Geldwechsel in der Bank (mehrere in der Nähe des Hotels). Tipp: Gebühren vergleichen. Bei Einreise mit Personalausweis ist derzeit ein (nicht zwei) Passbild erforderlich. Souvenirs: Kauf am Flughafen bei Abreise. Dort bekommt ihr alles, was ihr ansonsten bei den Straßenhändlern auch kaufen könnt (wirklich alles!). Falls ihr bereits Preise auf der Straße während des Urlaubs verhandelt/eingeholt habt, bekommt ihr den mit Sicherheit auch am Flughafen. Beim Handeln einfach hartnäckig bleiben. Zeit steht genügend vor Abflug dafür zur Verfügung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Siehe hierzu allgemein. Ergänzend: Klimaanlage sehr laut. Wasserdruck und -temperatur zu Hauptzeiten stark schwankend. Klospülung lief nach Benutzung dauerhaft weiter. Zimmertür lies sich nicht zuziehen, sondern nur mit Zugangskarte verschließen. Möblierung insgesamt abgewohnt, aber grundsätzlich sauber. Fön vorhanden. TV (ca. 55cm Röhrenfernseher): Bild verzerrt bzw. an den Rändern nicht vollständig (bei Text, z.B. Formel 1 oder Fußball sind die Einblendungen nur zum Teil lesbar). 3 deutsche Programme (RTL, ARD, ZDF) identifizierbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Speisen: Frühstück: Insgesamt noch in Ordnung. 3 Möglichkeiten zum Frühstück. 2x im Hauptgebäude und einmal in der Nähe des Pools auf der Terasse (angeboten als leichtes Frühstück). Gut: Frisch gemachte Spiegeleier und Omlett. Schlecht: Keine Abwechslung im Frühstücksbuffet. Schlechte Beschreibung der angebotenen Speisen. Große Tassen, Butter nahezu immer vergriffen. Nur Plastiklöffel verfügbar. Insgesamt nahezu alles Geschirr und Besteck ausserhalb des Hauptgebäudes besteht aus Plastik (alt und minderwertig). Getränke nur aus Spendern und in Plastikbechern (sehr klein). Keine Wasserflaschen verfügbar. Säfte zumeist aus Konzentrat. Longdrinks (genannt Cocktails) gewöhnungsbedürftig. Kein Shaken nur Zusammenschütten (auch das haben wir in anderen Hotels am Roten Meer anders kennengelernt). Auch die gibts natürlich NUR in Plastikbechern und nicht in entsprechenden Gläsern. Im Poolbereich nachvollziehbar, ansonsten aber unangepaßt. Wie soll da Urlaubsfeeling aufkommen? Mischungen zum Teil auch abenteuerlich (Geschätzt für einen Vodka-Lemon: 2:1, Vodka zu Lemon. Kommentar eines englichen Gastes: "It´s a hard life".) Snackbar (Mittag-/Nachmittagssnack) Empfehlenswert Pizza (frisch gebacken, allerdings nur ein Pizzabäcker (sehr bemüht), dadurch aber lange Wartezeiten. Burger nur bedingt (aber Geschmackssache). Frische Crepes/Waffeln, die nach Wunsch garniert werden können (empfehlenswert). Ebenso werden Eis (4 Sorten) und frische Früchte sowie Popcorn angeboten. Abendessen: Nur 2 (an drei Tagen die Woche ein Extrarestaurant (Oasis) mit Themenabend) Restaurants verfügbar. Weitere Restaurants ausserhalb in der Siva Mall und am Strand (Fischrestaurant) gegen Bezahlung (sehr teuer). Nicht im AllInclusive-Programm enthalten. Die 2 Standardrestaurants sind im Angebot gleich (schlecht). Geschmacksneutral. Auch hier bestätigen Ausnahmen die Regel.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit des Personals: Nur bei ausreichend Trinkgeld. Ansonsten wird man kaum (Ausnahmen bestätigen die Regel) beachtet. Also am besten einen Kellner auswählen und am Anfang ordentlich Trinkgeld geben, dann läuft es auch mit dem Service. So bei uns zum Beispiel beim Frühstück (dann gibt es schon mal normale Löffel, anstatt Plastiklöffel). Personal arbeitet allerdings auch fast durchgehend (gefühlt 12-14 Std bis Wechsel). Fremdsprachenkenntnisse: Deutsch und Englisch: gut bis auf die Reinigungskräfte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand: sehr gut, mit Landzunge/Sandbank. dadurchsehr seichtes Wasser. Somit auch für Kinder/Nichtschwimmer geeignet. Strandbar (gegrilltes Gemüse und Gtränke aus Mini-Plastikbechern). Einkaufsmöglichkeiten direkt schräg gegenüber des Hotels. Supermarkt (zum Wasserflaschenkauf und ggf. Zigaretten) und lokale Händler (am besten ignorieren oder Zeit mitbringen und handeln (siehe hierzu auch Tipps). Ausflugsmöglichkeiten: über ETI bzw. CTE meiden (siehe hierzu Tipps), ausser man steht auf Massenabfertigung und Verkaufsveranstaltungen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation zwar vorhanden, aber eher verhalten/motivationslos (Gymnastik, Aquagymnastik, Dart, Beachvolleyball und Beachsoccer). Abendprogramm: enttäuschend. Siva-Aftermitnight = Discoersatz (haben es zweimal versucht ==> keine Gäste); keine hoteleigene Disco. Knderbetreuuung vorhanden (keine Bewertung möglich). Liegen am Pool/Strand (alt, aber in Ordnung). Schirme und Sonnenschutz in ausreichender Anzahl. Strand ist wohl das beste am Hotel. Positiv: Poolbar Sportsbar (Siva Mall): öffnet erst um 15.00 Uhr, Getränke gegen Bezahlung. Störend: Viele Vögel, nicht nur am Pool und Strand, sondern auch in Theken- und Terassenbereichen (Essen/Hygiene).


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maik
    Alter:36-40
    Bewertungen:1