Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ich bin nun das 7 mal in Ägypten gewesen und dachte mir probierst mal ein anderes hotel , weil viele gute Bewertungen hier sind!! Bin nicht hacklich echt nicht aber das essen ist eine Frechheit vom Frühstück bis Abendessen allein die Burger zu mittag sind na ja ok! Essen wird ohne Handschuhe beim grill Abteil angegriffen Restaurant schmuddelig einfach no go!! Zimmer ist versaut und mit Tierchen besiedelt Schimmel überall einfach alt und schwer sanierungsbedürftig! Nach 8 Uhr am pool keine liegen mehr da von hotel aus diese ab 0700 reserviert werden dürfen! Strand liegen aus Holz defekt und Verletzungsgefahr!!! Strand keine 10 Meter breit außer der kleinen Strandzunge aber nicht benutzbar, da Beachvolleyball u Fußball gespielt wird!!! Abzocke bei Ankunft nach 2400 Uhr Flasche Wasser rund €3 . Im Hotelgeschäft 1 Wasser und 1 Eistee €10 und 1 Schachtel gauloises €4 das nennt man ausnehmen , minibar bei all inklusive extra zu zahlen so musste ich ohne jemals daraus etwas genommen zu haben nach dem Check Out 2 stunden später als ich auf den B us wartete plötzlich €2 bezahlen da eine 1/2 Flasche Wasser fehlte sonst wär der Bus mit allen anderen nicht abgefahren bezahlen dass ist Betrug!!! Also wer ein gutes hotel haben will soll aufs mövenbick od Sheraton mitsamt ausweichen ist in El gouna a bisschen teurer aber sauber und echt top wer gerne im dreck lebt ins siva Grand Beach! Massentourismus mit abzocke ! Kitesurfen ist verboten! Ja nicht dieses Schmutzige Hotel buchen!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Schmutzige Zimmer Mit Schimmel und Matratzen Tiere !! Das schlimmste von allen ist das bad mit Kakerlaken!!
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Essen ist ein Wahnsinn so schlecht nichtmal wenn man sucht findet man was gutes!!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Welches service!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Nicht gut gesichert von Security !!
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Surfen am Strand zwischen schwimmberreich kitesurfen nur für Schüler unter Lehrer sonst verboten kostet ein kurs eine Lawine !
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hanspeter |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Hanspeter, Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Lassen Sie uns bitte unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die Sie in Ihrem Schreiben genannt haben,aeussern. Fuer uns ist es auf jeden Fall eine gute Gelegenheit eventuelle Schwachpunkte zu verbessern und zu beseitigen. Im Siva Grand Beach nehmen wir immer alle Kommentare und Anregungen, die wir von unseren Gaesten erhalten sehr ernst. Diesbezueglich moechten wir Ihnen gerne mitteilen, dass Sie uns die Punkte die Sie nun kritisieren leider vor Ort nicht mitgeteilt haben.Da das Siva Grand Beach einen grossen Wert auf die Hygieneregeln legt wuerden wir Sie bitten uns mitzuteilen an welcher Grill station der Koch keine Handschuhe anhatte unter gr.siva@redseahotels.com. Vielen dank im vorraus fuer Ihre Muehe. Das Siva Grand Beach ist fuer seinen weitlaeufigen Strand bekannt,es tut uns sehr leid,dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht geniessen konnten. Wir hoffen dennoch dass Sie Ihre Meinung aendern und uns bald wieder beehren. Mit freundlichen Gruessen Das Hotelmanagment
