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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 1 Woche • Strand
Katastrophe /
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gebucht hatten wir ein Deluxe Zimmer , bekommen haben wir einen Abstellraum ! Zimmer dreckig , Siphon in der Wanne voller haare ,Duschvorhang Schimmel , Türen alle aufgequollen . Beschwerde an der Rezeption , wurde uns ein anderes Zimmer angeboten aber auch hier , konnte man die Tür zum Bad weder vernünftig öffnen oder schließen aufgequollenen Tür , sauber naja . Buchen werden wir das Hotel kein zweites mal.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht
  • Personal alle freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strand ganz OK Auflagen der liegen , Dreckig und Alt


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus Krause, Jedes Feedback ist eine Unterstuetzung fuer uns, denn nur so erfahren wir, was unsere Gaeste sich wuenschen und koennen darauf reagieren. Nur eine kleine Anmerkung zu Ihrer Information. Wir arbeiten bereits an der Renovierung des Hauptgebäudes und es ist geplant, Zimmer für Zimmer zu renovieren. Wir wissen, dass die Zimmer in die Jahre gekommen sind und werden weiter an der Renovierung der Zimmer arbeiten, sobald unsere Belegung geringer wird. Im Augenblick werden die Bungalows renoviert. Bei der naechste Anreise werden Sie die viele Verbesserungen im Haus bwegutachten koennen. Sie können uns jedoch jederzeit an der Rezeption kontaktieren, wenn Probleme mit der Bedienung der Zimmergegenstände auftreten. Wie Sie bereits erwähnt haben, können Sie sich bei Problemen an die Rezeption wenden und die anderen Optionen sehen, die für Sie besser geeignet sind. Jedenfalls , wir wuerden und freuen, Sie dennnoch in Zukunft wieder als Gast begruessen zu duerfen, damit Sie sich persoenlich von unseren Fortschritten ueberzeugen koennen. Sonnige Gruesse aus Hurghada, Siva Grand Beach Hotel Management