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Roland (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Entdecke die Möglichkeiten bevor es zu spät ist
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Deluxe Zimmer bezahlt, stark riechendes Bungalow bekommen-reklamiert- wieder Bungalow bekommen keine Antwort auf Nachfrage nach renovierten Zimmern haben gegen kleinen Aufpreis das Hotel gewechselt zu einer anderen Hotelkette


Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Roland! Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Schade das Sie nicht Zufrieden waren mit unsere Leistung, aber in Ihrem Falle vergessen Sie zu erzaehlen das Sie das bekamen nach Ihre Wahl und finanzielle Leistung. Um nachher, unzufrieden, Sachen zu finden um das Hotel negativ zu bewerten ist ja eben Einfach. Sie haben ein Deluxe-Zimmer gebucht und Sie haben in der reservierten Kategorie des Zimmers mit dem schönen Balkon zum Strand gewohnt, sodass es einen schönen Meerblick gab. Wir haben verstanden, dass Sie ein Upgrade auf ein Junior Suit Zimmer wollte, aber leider war das Hotel aufgrund der Beliebtheit ausgebucht und es gab keine Möglichkeit für Upgrades. Wir hoffen, dass sich das kleinen Aufpreis, das Sie gezahlt haben, gelohnt hat, da Sie dafür einen der besten Sandstrände in Hurghada an der ersten Strandlinie mit dem schönen Garten rund um das Hotel und mit der perfekten lage spenden mussten. Obwohl dieser Aufenthalt im Siva Grand Beach Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, hoffen wir doch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht zurueckhaelt, unser Hotel wieder zu besuchen. Mit freundlichen Gruessen, Asiya Salyakhova Gaestebetreuung Siva Grand Beach Hotel Red Sea Hotels, Egypt