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Ines
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025
Das Hotel hat Potenzial, aber die Zimmer könnten erneuert werden.
4,0 / 6

Allgemein

Die Aussenanlage ist sehr schön geworden, gefällt mir sehr gut. Beim einchecken an der Rezeption könnte sich die Freundlichkeit wieder verbessern, hatten wir die letzten Jahre eigentlich nie Probleme. Vielleicht auch nur etwas überarbeitet. Das andere Personal, sei es die Bedienungen, Reinigungspersonal, am Strand u.s.w. heißen einen immer herzlich willkommen und man fühlt sich gut aufgehoben. Alles in allem ein schönes Hotel, welches noch Potenzial nach oben hat. Wir kommen auf alle Fälle wieder!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind sehr runtergekommen und bedürfen einer kompletten Renovierung. Wir selbst halten uns nur zum Schlafen im Zimmer auf, deshalb empfinden wir es als nicht so schlimm. Jedoch müsste auf alle Fälle etwas in den Bädern unternommen werden. Es werden täglich die Zimmer gereinigt, da gibt es nichts zu beanstanden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Essen sehr schmackhaft. Es ist für jeden was dabei. Restaurant erneuert und ist wirklich toll geworden.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Personal sind wirklich alle sehr freundlich und zuvorkommend. Wünsche werden erfüllt. Am Strand desöfteren sehr lange Wartezeit mit Getränken, aber man kann sich jederzeit selbst etwas holen.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Ines
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Ines, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Siva Grand Beach zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Siva grand beach -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Siva Grand Beach Hotel Red Sea Hotels, Egypt