Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Allgemeinen ein super Hotel bis auf ein paar Kleinigkeiten. Zum Beispiel hatten wir nur Schneeprogramme (kein Bild) im Fernsehen. Nach Reklamation an der Rezeption hat sich nichts getan. Erst als wir unseren Zimmerboy eine Nachricht hinterlassen haben, hat dieser diesen selbst eingestellt. Waren enttäuscht das wir nur 3 deutschsprachige Sender hatten. Ist aber anscheinend normal. ( andere Gäste hatten auch nur 3 Programme). Zudem nur W- LAN in der Lobby uns dieses war ultralangsam wenn man Oberhaupt eine Verbindung bekam. Aber ansonsten war es ein toller Urlaub und wir haben uns wohlgefühlt. Ganz besonders hat uns der Quad Ausflug gefallen. ( günstig beim Händler gebucht) Und auch der Tag auf dem Schiff ( Mogli-Delfine) war ein super Erlebnis. Werden nächstes Jahr wieder kommen. Andy und Olli
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Siva Grand Beach Hotel Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir schaetzen jeden Kommentar, den wir von unseren Gaesten erhalten. Vielen Dank fuer das nette Lob und die konstruktive Kritik. Nur durch die Kommentare unserer geschaetzten Gaeste, koennen wir unser gutes Serviceniveau beibehalten und weiterentwickeln. Im Siva Grand Beach nehmen wir immer alle Kommentare und Anregungen, die wir von unseren Gaesten erhalten sehr ernst. Wir haben alle Zwischenfaelle, die Sie uns genannt haben, gruendlich untersucht und sofort alle erforderlichen Massnahmen eingeleitet. Wir freuen uns sehr darueber, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen auf eine kontinuierliche Beziehung mit dem Siva Grand Beach Hotel. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment
