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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Außen Hui innen Pfui
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Bungalow sind grauenhaft und sehr dreckig! Die Badezimmer ekelhaft und ich habe nur in Flp Flop's geduscht weil alles so versifft ist. Die Außenanlage ist top gepflegt, nach dem Motto "Außen Hui Innen Pfui" Nie wieder würde ich da Urlaub machen!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckig


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Freundliches Personal, Essen sehr eintönig. Die 4 sonnen ist für das Personal


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist sehr freundlich, leider müssen die Mitarbeiter sehr viele Stunden ohne Pausen durcharbeiten. Essen und Trinken dürfen die Mitarbeiter nix wären der Arbeit bei einer durchschnitztemperatur von 35 ° Sehr beschämend, und trotzdem lacht das Personal regelmäßig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gut gepflegt Anlage


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Renterhotel, für einen ruhigen Urlaub ganz gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, Guten Tag vom Siva Grand Beach Hotel Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Lassen Sie uns bitte unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die Sie in Ihrem Schreiben genannt haben,aeussern. Fuer uns ist es auf jeden Fall eine gute Gelegenheit eventuelle Schwachpunkte zu verbessern und zu beseitigen. Mittlerweile glauben wir, dass die Zwischenfaelle die Sie genannt haben, sich aus einigen ungewoehnlichen Umstaenden ergeben haben und unseren Service nicht wirklich wiederspiegeln. Im Siva Grand Beach nehmen wir immer alle Kommentare und Anregungen, die wir von unseren Gaesten erhalten sehr ernst. Wir haben alle Zwischenfaelle, die Sie uns genannt haben, gruendlich untersucht und sofort alle erforderlichen Massnahmen eingeleitet. Nochmals auessern wir unser tiefes Bedauern fuer die Unanehmlichkeiten, die zu Ihrer Unzufriedenheit gefuehrt haben. Obwohl dieser Aufenthalt im Siva Grand Beach Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, hoffen wir doch sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht zurueckhaelt, unser Hotel wieder zu besuchen. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment