Siva Grand Beach

tolle Anlage super Service nach einigen Stolpersteinen, ein schöner Urlaub, aber versprechen werden nicht gehalten.

1. Zimmer so laut von der Klimaanlage her, das man dachte ein Lkw steht im Zimmer. an Schlaf war da nicht zu denken. und wir mussten etliche Stunden auf unsere Zimmerkarte warten, da ein Systemausfall war. auf nachfragen wegen Medikamenten aus dem Zimmer zu holen wurde ich schon schief angeguckt, da jemand zum öffnen mitgehen musste. 2. Zimmer viel ruhiger, ABER....dreckige Bettlaken und fleckige Handtücher 3. Zimmer gegen Aufpreis eins der neuen Zimmer erhalten, sehr schön gemacht, alles sauber. strahlend weiße Handtücher usw. ( nur ein paar Ameisen im Zimmer ) für das dritte Zimmer gäbe es volle Punktzahl. nur nach drei Tagen wurde eins der Nebenzimmer renoviert. da war bis abends keine ruhige Auszeit im Zimmer möglich

nicht hervorragend, aber genug Auswahl.

Kellner top es war das erste Hotel in Ägypten wo man das bekam was bestellt wurde (z.b Cola Zero, da mein Mann Diabetiker ist ) Rezeption war bei der Anreise schon mürrisch. kein herzliches Willkommen oder ähnliches. bei den Reklamationen vom Zimmer wurde man schon unfreundlich belächelt nach den ganzen Vorkommnissen der Zimmer hatten wir Gespräch mit dem General Manager und seinem " Vertreter" Mohamed. sehr freundlich kann man nichts gegen sagen. uns wurde auch angeboten uns vor erneuter Anreise nochmal bei ihnen zu melden, damit sowas nicht nochmal passiert und wir von Anfang an ein gutes Zimmer erhalten, als Entschädigung, da wir zweimal umziehen mussten. würden wir auch gerne annehmen und dieses Hotel noch eine Chance geben, aber leider reagiert nach Anfrage niemand. wenn man den Gästen sowas anbietet , sollte man sein Versprechen auch halten.

man ist in 10 Minuten vom Flughafen im Hotel, aber kein störender Fluglärm. Geschäfte sind massig direkt vor der Tür

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation ist nicht aufdringlich