Siva Grand Beach

Das Hotel bzw. die Anlage allgemein ist sehr schön, deshalb hatten wir auch ein 2. Mal das Siva gewählt. Auch damals vor 3 Jahren bei unserem ersten Besuch im Siva waren die ein oder anderen renovierungsbedürftigen Makel bereits zu sehen. Jedoch war alles im Rahmen. Dass bei sovielen Besuchern im Jahr Verschleißerscheinungen auftreten ist ja mehr als verständlich. Jedoch waren wir bei unserem diesjährigen Aufenthalt über den Zustand der Anlage/des Hotels schon sehr erschrocken. Es scheint als dass seit unserem letzten Urlaub vor 3 Jahren nichts mehr gemacht wurde bzw. renoviert wurde.

Wir hatten ein Zimmer im Bungalow. Das Zimmer selber sowie Bad und Balkon waren sehr groß und es war ein großer Schrank mit Safe vorhanden. Verschleißerscheinungen sind wie bereits schon erwähnt selbtsverständlich, jedoch nur bis zu einem gewissen Punkt tolerierbar. So müssen einfache Mängel wie eben Schimmel in den Fugen im Bad einfach beseitigt werden. Ebenso muss eine dauerlaufende Toilettenspülung einfach repariert werden! Dies sind reparierbare Dinge, welche in ein paar Minuten geschehen sind!

Restaurants gibt es ausreichend. Ebenso ist die Auswahl der Speißen sehr üpig, jedoch lässt die Qualität des Essens sehr zu Wünschen übrig, worüber wir sehr enttäuscht waren! Auch dies war bei unserem Besuch vor 3 Jahren nicht der Fall! Selbst das Essen der Kinder war mangelhaft, denn zwei Beilagen ersetzen keinen Hauptgang (zB. gab es Kartoffelplätzchen und Pommmes an einem Abend). Die Auswahl der Getränke waren in Ordnung, außer Spirituosen, diese sind nur teilweise genießbar. Der Service in den Restaurants war auch hier nicht gut! Wollte man etwas zu trinken, so wurde man entweder gar nicht beachtet oder erst dann wenn man mit dem Essen bereits fertig war! Auch waren wir erstaunt, dass wir an unserem letzten Tag nur deshalb beachtet wurden, um uns ein Kärtchen von holidaycheck zu geben, damit wir das Hotel/Restaurant/Kellner positiv bewerten.

Die Freundlichkeit des Personals ließ sehr zu Wünschen übrig. Wir hatten das Gefühl, dass man als junges Pärchen bzw. als alleinstehender Mann so gut wie gar nicht beachtet wird, zB. Abends an der Poolbar. Wurden wir nach mehrmaligem Bemerkbar machen sodann endlich einmal wahrgenommen, so geschah dies sodann jedoch nur auf eine widerwillige und unfreundliche Art und Weise. So waren wir auch mehr als verwundert und erstaunt, als uns an einem Abend endlich ein Kellner beachtet hatte, dass dieser erst einmal gelangweilt in die an unserem Tisch stehende Schale voller Nüsse griff und uns sodann genvervt nach unserer Bestellung gefragt hat. So etwas geht einmal gar nicht! Dass die Kritik am Personal natürlich nicht auf alle zutrifft ist klar, jedoch leider auf den Großteil! Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals sind vollkommen in Ordnung! Wir hatten keinerlei Probleme! Das Personal der Zimmerreinigung wahr sehr freundlich, die Zimmerreinigung selber war ok, hätte jedoch besser sein können (Schimmel in den Fugen der Badewanne zB). Beschwerden werden freundlich aufgenommen; jedoch wurden von uns angebrachte deutliche Mängel, erst nach nochmaligem Auffordern und dann auch nur teilweise behoben.

Ein weiterer Grund, dass wir wieder das Siva gewählt haben, ist die einmalige Lage des Hotels. Der Strand sowie die Einkaufspassage sind direkt am Hotel. Disko, Bars und Cafes etc. sind auch direkt in unmittelbarer Nähe des Hotels zu finden. Der Flughafen ist nur 10 Minuten entfernt (Fluglärm hört man jedoch keinen bzw. an manchen Tagen nur sehr sehr leise). Bezüglich der Ausflugsmöglichkeiten können wir nur sagen, dass wir über den Reiseveranstalter gebucht hatten; soweit war alles in Ordnung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote sind ausreichend vorhanden. Die Animateure waren auch zwar stets bemüht, jedoch merkt man auch hier, dass hier Personalmangel herrscht. Denn zwei Animateure für ein Hotel in diesem Größenformat sind einfach zu wenig (zB. hat ein Animateur teilweise drei verschiedene Sportarten gleichzeitig animieren müssen). Strand und Pool waren ok, jedoch waren diese bei unserem letzten Aufenthalt auch besser.