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Grit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Mehr Schein als Sein - -Schade !!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten einen 4 **** Superiorzimmer gebucht. Das Zimmer was wir hatten entsprach nicht einmal einem 3 ** Zimmer von der Ausstattung- klein und eng. 1m neben dem Bett war das Wachbecken hinter einem Vorhang - bei 4 **** - geht garnicht.Das Frühstück war für den Preis von 19.00 Euro sehr dürftig und man saß auf beengten Plastestühlen wie auf dem Bahnhof . Die Geschäftleitung melde sich nur nach mehreren Anfragen zu diesen Problemen ist aber nicht an einer konstruktiven Lösung bereit. -- Schade. Schön war die Einrichtung des Eingangsbereiches, die Lage des Hauses und das Glas Sekt bei der Begrüßung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Grit
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sir F.K. Savigny dankt Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Leider hat er erst nach Ihrem Aufenthalt davon erfahren, dass Ihnen Ihr Superior Zimmer zu klein war. Ganz gern hätte er natürlich sofort vor Ort reagiert und Ihnen ein anderes gezeigt. Er wollte Ihnen mit diesem, von seinen Gästen als besonders süß und kuschelig empfundenen Zimmer, eine ganz besondere Freude machen! Sir F.K. Savigny möchte sich vielmals entschuldigen, dass ihm das nicht gelungen ist. Selbstverständlich hat er neben seinen Zimmern mit der Design-Badvariante auch Zimmer mit separatem Badezimmer. Das Frühstück kostet € 18, ist aber inklusive Kaffeespezialitäten so viel wie Ihr Herz begehrt. Sir F.K. Savigny hofft sehr, dass Sie seine Entschuldigung annhemen und Sie ihn vielleicht doch noch einmal besuchen kommen. Lassen Sie es ihn wissen, er würde sich sher freuen Sie überraschen zu dürfen!