Nachdem wir eingecheckt hatten und der Reiseleitung sowie dem Hotelpersonal mitteilten das unser Zimmer (Bad und Bett) voller Schimmelpilz ist, bot man uns als erstes an gleich nach Hause zu fliegen. Was für ein Service. Drei Tage vor Abreise durften wir ein neues Zimmer beziehen. Außerdem hatten wir das Sinbad Resort gebucht und sind im billigerem Sinbad Club untergebracht worden. Alle Speisen beim Frühstück sahen aus als seinen sie tausend mal angefasst worden. Es war immer das selbe Essen. Beim Mittagessen mußte man sehr lange warten bis man dran kam, es schmeckte immer gleich. Egal was es gab, das bezieht sich auch aufs Abendessen.
Die größe und die Klimaanlage sowie TV und Terasse waren ok. Das Bad sowie unser Bett waren voller Schimmel. Den Schimmel am Bett hatte man mit einem Tisch und einen davor gehangenden Betttuch versucht zu verstecken. Wen Mein Lebensgefährte kein Allergiker wäre ,wäre es uns bis zum Schluß nicht aufgefallen.
Der Service in den Al a Card Restaurants war top im normalen Restaurant konnte man vor dreck aber auch wegen dem voreiligen abräumen der Kellner nicht anständig essen.
Der Empfang sowie das Reinigungpersonal war sehr freundlich. Womit es auch schon endet in diesem Hotel. Auf die Getränke mußte man manchmal lange warten, unsere Handtücher wurden 2mal einfach entfernt womit uns weiter Kosten entstanden.
Die Entfernung wäre ok gewesen, wenn man auch das Hotel gebucht hätte indem man untergebracht war. Einkauf und Unterhaltungsmöglichkeiten sind eigentlich in Ordnung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Sandstrand entsprach eher einem Kiesstrand und war der Bezeichnung Sandstrand nicht wert. Die Poolanlgen sind katastrophal, die Rutschen sind in einem sehr schlechten Zustand so schlecht das sich mein Sohn eine schwere Kopfverletzung zugezogen hatte, für ihn war der Urlaub nach 4 tagen vorbei. Bei der Sportanimation z.B Beachvolleyball wurde nur Russisch gesprochen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dunja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt damals nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Seitdem haben wir viele Verbesserungen vorgenommen und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam


