Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Am Gang fanden Renovierungsarbeiten statt und die Gäste wurden hievon vorher nicht in Kenntnis gessetzt. Im Zimmer funktionierte die Heizung nicht. Es wurde ein zusätzlicher Heizlüfter im Zimmer aufgestellt. Die Sauberkeit im Zimmer war mangelhaft, da im Nachttisch der Schmutz vom Gast vor uns noch zu sehen war. Der Staub am Kleiderkasten wurde schon lange nicht mehr entfernt. In den Ruheräumen war die Raumemperatur für ein Wellnesshotel viel zu kalt. Der Eingangsbereich des Hotels war mit verdorrten Gräser dekoriert. Es fehlte auch die Weihnachtsdekoration, die man sich in einem 4 Sterne Hotel in der Vorweihnachtszeit erwarten würde. Insgesamt waren wir sehr enttäuscht vom Aufenthalt. Das Preis/Leistungsverhältnis hat nicht gestimmt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilse |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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