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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Schöner Badeurlaub aber Hygiene im Zimmer nicht ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Check-in und Check-out waren eine Katastrophe, da wir nicht in einer Gruppe angereist waren, wurden wir etwa 15 Minuten völlig ignoriert. Wir machten dann ein paar mal bei einer jungen Frau auf uns aufmerksam, die weder Deutsch noch Englisch verstand und zu allem auch noch sehr unfreundlich war. Zimmer war sehr schön, aber mit der Sauberkeit wurde es nicht so genau genommen. Es wurde nicht einmal die Toilette saubergemacht, kein Waschbecken, nicht geputzt oder gesaugt. Auch nach mehrmaligem Nachfragen tat sich nichts. Der Matratzenschoner waren voll mit Flecken, fiel uns aber erst auf, als das Laken nachts verrutschte. Das wurde dann aber gewechselt. Positiv war, dass es jeden Tag neue Handtücher gab und das Bett frisch bezogen wurde. Positiv waren auch die netten Animateure am Pool und Strand.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1