Simantro Resort

Das Hotel könnte so schön sein! Lage und Umgebung sind toll….. ABER: Leider hat es die schlechteste und unfreundlichste Rezeption (bzw. Leitung) und bräuchte eine Grundreinigung und Überholung. Die Küche und das Restaurant hingegen waren sehr gut und die Mitarbeiter dort haben vieles wieder gut gemacht. In der Hauptsaison ausgebucht bei zu wenigen Mitarbeitern in allen Bereichen, dies merkt man dann am Service. Wenn z. B. 15 Putzkräfte eine große Anlage reinigen müssen - was kommt dabei raus…?! Gäste: sehr gemischt, v. a. Balkan: Bulgarien, Serbien, NMK, RO, einige aus DE, CH, AT, UK.

Das schlimmste Bett, durchgelegenste Matratze, dreckige Decke….. am schlechtesten geschlafen haben wir in diesem Hotel!!! Zimmer wollten wir wechseln, es ging aber angeblich nicht. Das Problem des Betts wurde mit ein paar losen Brettern, die dann längs unter die Matratze geschoben wurden auch nicht behoben. Verdunklungsvorhänge haben teilweise gefehlt. Zimmer war eher dreckig und wurde nur oberflächlich gereinigt. 6 Tage lange wurde das Bett nicht frisch bezogen, wir haben es dann selbst abgezogen und naja… siehe Bilder ☹️ Wir wollten eine saubere Decke - Putzfrau sagte es gäbe keine!

Das Restaurant trägt das ganze Resort. Die wenigen Mitarbeiter leisten sehr viel und das gleicht sehr viel aus! Am Eingang wird man immer sehr freundlich begrüßt und das Essen ist gut. Es gibt für jeden Geschmack etwas und auch als Vegetarier wird man fündig bei guter griechischer Küche und wechselnden Gerichten. Manko hier ist das Chaos durch die vielen Leute am Buffet und die überladenen Teller, die von den Gästen geholt werden und meist nicht leer gegessen - hierfür kann das Restaurant aber nichts.

Service bzw. der nicht vorhandene Service ist eher schlecht. Die Anlage wird nicht sehr gepflegt. Zimmer werden nur oberflächlich gereinigt. Anscheinend gibt es zu wenig Mitarbeiter und diese sind entsprechend überlastet. Traurig, dass aus dem Potential nichts gemacht wird. Wenn das Hotel nicht ausgebucht ist, ist es vielleicht besser!? Hier ist ganz klar das Management gefragt. Es sollte in gute Mitarbeiter investiert werden, die etwas von Kundenservice verstehen.

Chalkidiki und seine vielen Strände und Orte sind wunderschön und man sollte die Gegend auf jeden Fall erkunden. Das Simantro Resort liegt sehr abgelegen an einem schönen Strand und ist etwas in die Jahre gekommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am besten ab ins Auto und die Gegend erkunden. Es gibt tolle Strände, Beachclubs und Orte zum Flanieren. Thessaloniki ist auch empfehlenswert. Das Fitness-Studio ist veraltet. Es fehlen Befestigungsklammern an Gewichten auf der Langhantel, Seile an den Zügen sind angerissen und vieles ist unbrauchbar- um nicht zu sagen gefährlich. Fazit: besser nicht nutzen.