- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Skigebiet ist klasse, es lohnt sich auch nach Ischgl zu fahren. Die Zimmer sind einschl. Service gut. Im Badezimmer wäre es schön einen Hygieneeimer zu haben. Das Essen ist im Preisleistungsverhältnis gesehen gut. Die Besitzer sind kaum zu glauben: Für WLAN bezahlt man 10€ die Woche. Am ersten Abend ging die "Chefin" um 22 Uhr durch den Raum und sagte "Gute Nacht", dann war WLAN ausgestellt. Es gibt auch Leute, die im Urlaub arbeiten! Auf die Frage am nächsten Morgen, was das denn war, sagte Sie: "Irgendwann muss ich auch schlafen und das WLAN wird vorher abgestellt." Am nächsten Tag um 17 Uhr kam der Chef und bat mich ins Restaurant zu gehen (WLAN ist nur im Restaurant und der Lobby, die Lobby ist viel gemütlicher), ich fragte wen ich denn stören würde, die Antwort war: "Gehen sie ins Restaurant". Nach 1-2 Minuten ungläubigem Staunen war WLAN wieder abgestellt! So ging es die ganze Woche weiter, jeden Tag konnte ich nicht glauben in einem Hotel zu sein und habe mich leider auch jedesmal wieder über die Unverschämtheiten geärgert. Viele Gäste haben sich darüber unterhalten. Täglich haben sich andere beschwert, es gab immer andere Begründungen (die Lobby ist zum Fernsehen da, es ist zu laut um anderen Gästen an der Rezeption Auskünfte zu erteilen - Menschen die mit Handy, iPad oder Laptop im Internet kommunizieren sind laut???) Das Personal war sehr nett und hilfsbereit, einige versuchten sogar die "Angriffe auf die Gäste " abzufangen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |