Signature East Hotel Apartment

Grundsätzlich schöne Zimmer, jedoch wurde mir telefonisch ein günstiges Zimmer im Souterrain angeboten. Dieses liegt jedoch im Keller und verfügt nur über einen hässlichen Kellerlichtschacht. Es war staubig und das Bad war dreckig. Die Rezeptionionisten waren überfordert und haben sich mit der Lösungsfindung schwer getan. Über die Küchenausstattung gegen Pfand wusste der Herr an der Rezeption am Anreisetag nichts. Gegen einen nicht funktionierenden Fernseher hat er nichts unternommen, trotz Reklamation.

Die Ausstattung ist grundsätzlich ok und optisch ansprechend. Souterrain ist jedoch Keller! Es gibt hier nur einen hässlichen Kellerlichtschacht. Dadurch zwar günstiger, aber nicht sehr angenehm. Küche zum Teilen mit einem weiteren Zimmer. Ausstattung für die Küche erst auf Nachfrage gegen Pfand von 20€ erhalten.

Das Coronabedingt eingeschränkte Frühstück ist ein Lunchpaket mit fertig verpackten Sandwiches, O Saft im kleinen Tetrapack und ein Joghurt. Nicht sehr lecker und nicht ansprechend. Besser selber versorgen.

Die Herren an der Rezeption sind bemüht freundlich. Sie nehmen Reklamationen entgegen, sorgen jedoch nur bedingt für die Klärung und kennen sich zum Teil selber nicht aus. Erst nach zweifacher Reklamation wurde die Fernbedienung zum Fernseher mit neuen Batterien versehen.

Nur ein kleiner Supermarkt in der Nähe. Ansonsten muss alles zu Fuß erlaufen oder mit dem Bus angefahren werden. Bushaltestelle in der Nähe. Allerdings liegt das Hotel direkt an vielbefahrener Hauptstraße.

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