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Josef (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel mit großem Wellness- und Schwimmbereich
6,0 / 6

Allgemein

Der erste Eindruck von außen als großer Kasten wird von innen widerlegt. Als neues Hotel natürlich in einem sehr guten Zustand, aber die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter in allen Bereichen ist Vorbildlich und hat nichts mit dem Alter zu tun. Eine Kleinigkeit an das Hotel gerichtet, es fehlen Aufhängemöglickeiten für nasse Sachen auf dem Balkon.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind groß bemessen und wir hatten eine schöne Lage mit Blick in die Natur. Die Reinigung der Zimmer war sehr gut und benutzte Artikel wurden am nächsten Tag ausgetauscht. Eventuelle benötigte zusätzliche Ausstattung wurde sofort erledigt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Durch kleine Umdekorierungsmassnahmen mußten wir unsere Mahlzeiten in anderen Räumen als den großen Essensraum zu uns nehmen, was aber kein Problem war. Nach einigen Tagen wurde der Raum wieder freigegeben. Das Essen ist sehr gut und es gab immer die Möglichkeit auch andere Mahlzeiten zu bekommen. Das Frühstücksbüfee ließ keine Wünsche übrig und was nicht vorlag konnte bestellt werden (Spiegeleier oder Omelette). Das benutzte Geschirr wurde schnell abgeräumt, oder neues Vorgelegt. Beim Abendessen haben wir nie lange auf das Essen warten müssen und wurden immer sehr freundlich bedient. Kleines Mancko, es gibt keine Möglichkeit die Mahlzeit draußen zu sich zu nehmen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service in allen Bereichen war sehr gut. Egal welche Fragen wir hatten es wurde immer eine befriedigende Antwort gegeben. Wir wurden zu jeder Zeit am Tag freundlich angesprochen und entsprechend auch sehr freundlich beraten. Die kleinen Aufmerksamkeiten (Geburtstagsgeschenk des Hauses) fanden wir sehr Aufmerksam und machen den großen Unterschied zu anderen Häusern aus.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die ruhige Lage am Ortseingang, ist sehr gut. Einkaufsmöglichkeiten sind aber keine in unmittelbarer Umgebung, vielleicht ein kleiner Nachteil, aber nicht störend. Ausflugziele natürlich mit dem Auto in allen Richtungen möglich. Wandern, soviel man möchte mit schönen Zielen. Die Runde um den See ist auch für Inlinefahrer sehr zu empfehlen und wurde auch rege genutzt, habe ich leider nicht gewust.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Abgesehen von den Pool- oder Wellnessanlagen wird nicht sehr viel im Haus angeboten. Der Nassbereich war einfach top und ist bestimmt nicht zu schlagen. Es gibt sehr viel verschiedene Bademöglichkeiten, viele verschiedene Saunen und einen großen Schwimmbereich. Alle 3 Bereiche sind getrennt von einander. Der große Therapiebereich wurde von uns nicht benutzt. aber auch da fehlte es an nichts und ist nach der Aussage anderer Gäste sehr gut. Durch fehlende Aussengastronomie am Abend, sind wir in den Ort gegangen oder zum nahen Kurhotel direkt am See.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:61-65
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Josef, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es ist uns ein besonderes Anliegen unsere Gäste zu begeistern. Vielen Dank daher für das große Lob an unsere Mitarbeiter welches wir selbstverständlich sehr gerne weitergeben. Ihren Hinweis bezüglich der Aufhängemöglichkeiten auf dem Balkon werden wir intern besprechen und an einer Lösung arbeiten. Vielleicht besuchen Sie uns ja bald mal wieder. Es wäre uns eine große Freude! Herzliche Grüße aus dem Fichtelgebirge Ihr Team des Siebenquell® GesundZeitResorts