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Uta & Steffen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Sonstige
Ein sehr erholsamer Urlaub
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren die ersten Gäste der Saison und wurden überaus herzlich begrüßt. Diese Freundlichkeit und echte Gastfreundschaft beeindruckte über den gesamten Aufenthalt. Das Essen war sehr gut, die Sauberkeit im gesamten Hotel und im Außenbereich vorzüglich. Das gesamte Servicepersonal war nett und hilfsbereit, ohne aufdringlich zu wirken. Die Kellner waren stets bereit, auf jeden Wunsch einzugehen und haben sich sofort an die Ansprüche der Gäste angepasst. Lobenswert ist ebenso der Spa-Bereich des Hotels. Hier wurden wir ebenfalls überaus freundlich und zuvorkommend bedient. Es wurde ein Behandlungspaket angeboten, dass auf unsere individuellen Bedürfnisse angepasst war. Beeindruckend war auch der Umgang mit anderen Besuchern, insbesondere auch behinderten bzw. hilfsbedürftigen Reisenden. Das Hotel ist übersichtlich ohne beengt zu wirken. Der Poolbereich ist sauber und gepflegt. Insgesamt war es ein sehr erholsamer Wellnessurlaub, bei dem auch die Kultur nicht zu kurz kam. Wir möchten uns für die schönen Tage bei allen Hotel- und Spamitarbeitern nochmals herzlich bedanken. Viele Grüße aus Sachsen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uta & Steffen
    Alter:51-55
    Bewertungen:9