Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
NICHT SAUBER - einmal und NIE WIEDER !!!!!!!!! Sehr viele Urlauber wurden krank - Magen-Darm, Durchfall, Übelkeit und Erbrechen!!!!! Sehr schlechte Hygiene - Essen immer das Gleiche. Indoor pool nicht benutzbar, total kaputt, stinkt und Fließen aufgequollen und kein Wasser - wird als Lagerraum für Sonnenliegen vom Pool und Tische und Stühle benutzt.
Müsste gründlicher gereinigt werden, sehr viel Staub und Haare! Abzug (Belüftung) im Bad funktioniert überhaupt nicht.
UNSAUBER - schlechte Hygiene, immer das Gleiche Essen. Sehr eintönig!
Einkaufsmöglichkeiten genug vor Ort nicht weit vom Hotel entfernt Transfer ca. 1 Std. zum Flughafen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans und cornelia |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Hans, sehr geehrte Frau Cornelia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebenen Punkte in Bezug auf Sauberkeit, Hygiene, Gastronomie sowie den Zustand des Indoor Pools entsprechen selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben bereits begonnen, die von Ihnen genannten Themen intern zu prüfen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten, damit sich solche Situationen nicht wiederholen. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen sauberen, angenehmen und erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch eine zweite Chance geben, um Sie von der Qualität und dem Service unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Side Story Resort & Spa Generaldirektor Yusuf Cin
