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Jennifer (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2011 • 1 Woche • Strand
Zusammenlegung mit Desire Beach nimmt Atmosphäre
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei Buchung meines Urlaubs bin ich aufgrund der Hotelbeschreibung von einem kleinen Clubhotel mit familärer Atmosphäre ausgegangen. Leider wurde der Club Hane inzwischen mit dem Desiree Beach zusammengelegt, was zu viel mehr Gästen gleichzeitig im Speisesaal und somit zu sehr viel Unruhe führt. Das Rezeptionspersonal reagiert auf Kritik eher oberflächlich und ist nicht wirklich an einer Lösung interessiert. Ich bin bei Ankunft ohne weitere Erklärung in ein Zimmer im nebenanliegenden Desiree Beach gebracht worden, das sich in einem ziemlich verwohnten Zustand befand. Dieses Hotel hatte ich aufgrund nicht so guter Bewertungen im Vorfeld extra nicht gebucht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:36-40
    Bewertungen:1