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Helene (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Total schlecht! Nicht zu empfehlen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist auf keinen Fall weiterzuempfehlen. Es war dreckig und überall liefen Katzen herum, im Pool lagen sogar Scherben !! Gebt lieber mehr Geld aus, aber dafür habt ihr dann auch einen schönen, vernünftigen Urlaub und nicht so einen wie hier. Wir werden nie wieder in das Hotel zuürck kommen. Wir hatten 1 Woche gebucht und am liebsten wären wir in den nächsten Tagen schon wieder abgerreist. Hier erholt man sich nicht, sondern ist nur enttäuscht. Also : ich weß nicht wieso manche was gutes schreiben, aber ich würde euch auf keinen Fall empfehlen dieses Hotel zu buchen ! Nehmt lieber ein vernünftiges wie z.B : Miramare oder Crystal Palace(!!!). Da gibt man zwar viel mehr Geld aus, aber man hat schon von draußen gesehen wie schick und luxoriös das Hotel ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helene
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Als Hotelier haben wir einen grossen Respekt an die Aeusserungen. Leider kann man jeden Gast nicht zufrieden stellen, weil jeder hat verschiedene Erwartungen. Unser Haus ist ein famileres Hotel, was von vielen Gaesten sehr beliebt ist. Wegen dem Katzen aus haben wir als Hotelier zwei Katzenhaeuser vor dem Hotel hingestellt, damit sie dort gefüffert werden können. Dies ist auch gelungen und die Katzen kann man höchsten auf der Terasse sehen. Die Anlage wird den ganzen Tag über immer gereinigt und geflegt. Die erwaehnten Scherben sind auch sobald sie bemerkt wurden aufgehoben. Wie Sie es auch wissen werden die ganzen Bewertungen von HC aus kontrolliert. Alle Bewertungen sind von Gaesten aus abgegeben worden. Wir wünschen Ihnen alles Gute mit freundlichen Grüsse Desiree Resort Hotelleitung