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Anne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Schrecklich! nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN! Nicht mal 2 Sterne verdient! Überteuert!!! Nicht genügend essen für alle Gäste, immer wieder das gleiche essen, keine Kinderbetreuung wie beworben, keine Animation weder am Pool noch am Strand. Sauberkeit grenzt an Infektionstation. 10 Tage im Hotel gewesen ( mit einem kleinkind) SCHRECKLICH! Stand: 20.07. - 30.07. NIE WIEDER !


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckig, kaputte Handtücher, Bettwäsche voller Fusel…. Bad Schimmelig, klo Spült andauernd !


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Schlecht! Jeden Tag das gleiche, kein Nachschub, wenn man halbe Stunde später kommt, kriegt man nichts mehr!


    Service
  • Schlecht
  • An sich nette Kellner, aber leider überfordert sprechen kaum deutsch oder englisch. Man hatte Mitleid, sodass man sich dann nicht über die beschweren wollte ( teilweise 14 jährige „Kellner“ )


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen bis zum Hotel ca 1,5 std. Viele Einkaufsmöglichkeiten


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    ? Gabs keine?!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anna, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Hotel nicht zufrieden waren. Als Side Royal Paradise Family spielen Ihre aufrichtigen Kommentare eine wichtige Rolle bei der Entwicklung unseres Hotels.Die von Ihnen erwähnten negativen Ereignisse wurden den zuständigen Abteilungsleitern gemeldet und die notwendigen Vorkehrungen wurden getroffen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen gesunden Tag. Mit freundlichen Grüßen Alexia Resort & Spa Hotelmanagement