Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist in einem katastrophalen Zustand. Es müsste eigentlich geschlossen und einmal kernsaniert werden. Wir haben Massage gebucht für 70€ und lagen eine Stunde in einem komplett verschimmelten Raum (Wände und Decke). Nur das Essen war ok/gut. Der Rest zum ko***
Die Dusche war undicht, Badezimmer stand immer unter Wasser. Der Boden im Zimmer war voll von blasen und Unebenheiten..und wir hatten „angeblich“ ein besseres Zimmer
Das ist essen war das einzige normale an dem Hotel. Frisch und lecker
Es gab nur zwei Mitarbeiter die wirklich freundlich und zuvorkommend waren. Der Rest hat den falschen Job
Die Lage war ok. Zum Strand ca. 10-15minten zu Fuß.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es gab einfach keine...es wurde jeden Tag einfach nur darf gespielt am Pool der leer war. Das wars
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Alex, vielen Dank für Ihre ehrliche und hilfreiche Bewertung. Wir arbeiten hart an der Verbesserung unserer Qualität und berücksichtigen das Feedback unserer Gäste in unseren kontinuierlichen Qualitätsmaßnahmen. Wir sind traurig zu sehen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unser Ziel ist es, auf Ihre Anliegen einzugehen, damit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein außergewöhnliches Erlebnis bieten können. Bitte geben Sie uns eine weitere Chance zum Nachholen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen und die Gelegenheit zu haben, das wieder gut zu machen, was bei Ihrem letzten Besuch passiert ist. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir eine Renovierung durchführen werden, die uns in einen noch besseren Zustand bringen wird. Wir hoffen, dass wir bald die Gelegenheit haben werden, Sie wieder zu begrüßen. Beste persönliche Grüße aus Side Ihr Side Royal Paradise Team
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