- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Bei Ankunft abends um 22 Uhr war das Zimmer immer noch nicht fertig und durften 1 Stunde in der Lobby warten. Auf Reklamationen (kaputtes Bett und kaputte Balkontür) wurde man vertröstet, das jemand kommt und es repariert, es kam leider nie einer, so dass wir uns selbst beholfen haben. Die Balkontür ließ sich bei fast allen Zimmern nicht abschließen. Bei der Reklamationen, dass sich Glasscherben im Pool befinden und sich zwei Gäste den Fuß verletzt haben, bekam man als Antwort, dass sich darum keiner kümmern kann und man aufpassen soll. Die Kellner im Restaurant und an der Strandbar waren immer freundlich und bemüht, für die Masse der Gäste aber viel zu wenig Personal, was sich leider an der Hygiene der Gläser und Becher bemerkbar machte. 4 Tage des Urlaubs mussten wir auf dem Zimmer verbringen, aufgrund der bekannten Magen- Darm Beschwerden. Im Nachhinein können wir ja glücklich sein, dass es die letzten 4 Tage waren. Alles in einem, würden wir dieses Hotel nicht wieder buchen. Im Vergleich zu anderen Hotels hätte man nicht nur den 5. Stern des Hotels mit einem Laken abdecken sollen, sondern den 4. gleich mit. Denn 3 Sterne würden die Realität wiederspiegeln.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |


