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Marcel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Für gutes Geld einen schönen Urlaub gehabt.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Renovierungsbedürftiges Hotel mit guter Küche, nettem Personal und sehr gutem und hilfsbereiten Gästebetreuer Sahin


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern. Die Zimmer, die Klimaanlagen dort und die Betten waren gut. Leider ist das Badezimmer eine Katastrophe. Es war klein und sehr alt. Aber besonders schlimm war zu Beginn, dass sämtliche Silikonfugen voll mit schwarzen Schimmel waren. Dementsprechend roch es dort auch. Der Geruch beteilte sich dann in die Räume. Eine Abluftanlange im Badezimmer war nicht vorhanden. Jedoch haben wir das sofort beim Gastemanager Sahin bemängelt. Er stand in guten Kontakt zu den Hausmeistern, die dann umgehend die meisten Silikonfugen ausgewechselt haben. Auch bei weiteren Problemen mit dem Bad wurde dank Sahin und den Hausmeistern schnell geholfen. Eine Sache muss angesprochen werden, ist aufgrund der Bauweise des Hotels aber nicht änderbar: Der Balkon hatte eine Größe von ca. 2 qm². Es standen zwar 4 Plastikstühle und 1 Plastiktisch drauf, aber zu viert sitzen war nicht möglich. Die Aussicht bei den Familienzimmern ist immer auf eine Hauswand, die maximal 5 Meter entfernt ist. Also die letzten Abendstunden gemeinsam und ungestört mit seine/r Frau/ Mann auf dem Balkon zu verbringen, fällt aus. Es gab keine Mücken in den Zimmern, was wir schon anders erlebt haben! Kurz zum Zimmerinventar: beide Räume haben: Klimaanlage, Fernseher, Kleiderschrank nur in einem Raum war: Safe, Balkon


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist insgesamt gut. Mittags kann man man an der Strabdbar essen, was jedoch sehr eintönig ist. Zudem wird im à-la-carte-Restaurant osmanische und italienische Küche angeboten. Es ist aber kein à-la-carte, sondern man bekommt ein ein Mehr-Gänge-Menue. Osmanisch ist empfehlenswert, das italiensche Essen eher nicht.


    Service
  • Gut
  • Der Service war grundsätzlich gut. Sicherlich gib es immer freundliches und unfreundliches Personal. Mit etwas Trinkgeld wird die Freundlichkeit natürlich mehr. Ich möchte hier einige Personen besonders erwähen: Sahin: Sahin ist der Gästebetreuer und macht seine Arbeit mit viel Herzblut. Er ist immer freundlich und hat ein offenes Ohr. Probleme weiß er umgehend zu beheben und konnte den Handwerken aufgrund seiner hervorragenden Sprachkenntnisse genau beschreiben, was zu reparieren ist. Auch wenn seine Arbeitszeit längst vorbei war, lief er über das Gelände und suchte den Kontakt zu den Gästen. BESTER MANN DES HOTELS!!! Serhat: Serhat gehört zu den besten Servicekräften im Restaurant. Er kann wunderschöne Tische dekorieren, wenn man einen besonderen Anlass. Stets freundlich und hilfsbereit. Benutztes Geschiss wird schnell abgeräumt. TOP TYP!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt an der Ortsgrenze Kumköy zu Everenseki, neben großen Hotels und Mitten im Trubel von Einkaufsmöglichkeiten. ABER im Hotel, bekommt man davon nichts mit. Es ist sehr gut abgeschirmt und nur Hotelgäste dürfen das Hotel betreten. Der Weg zum Strand beträgt geschätze 700 Meter, die man aber von einem hoteleigenen Shuttel ständig (bis 17 Uhr) gefahren werden kann.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation findet meistens im Hotel statt. Am Strand wird Boccia angeboten. Das Beachvoleyball-Feld wurde in unserer Urlaubszeit täglich angeboten, hat aber nie stattgefunden. An unserem letzten Tag wurden die Linien neu "angebracht", gespielt wurde aber nicht. LEIDER! Die Animation abends waren meistens gebuchte Truppen. In der Schule würden sie dafür ne 4 bekommen. Wären nicht die Schaumpartys gewesen, hätte das Freizeitangebot ein "eher schlecht" bekommen. Am Strand werden durch verschieden Anbieter unterschiedliche Wasseraktivitäten angeboten. Direkt neben dem Hotel kann man zudem Ausflüge buchen. Bei einem gut Deutsch sprechenden Typen sind kostengünstige Touren angeboten. Eine Jeep-Safari und Rafting-Tour kostet inkl. Mittagessen 35€ pro Person.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:41-45
    Bewertungen:11