Side Royal Palace Hotel & Spa

Sehr geehrter Herr Dimitri, danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Urlaub nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass auf Holidaycheck jeder Hotelgast seine Meinung frei äussern kann. Wie sie an unseren Bewertungen erkennen können ist das feedback überwiegend positiv. Daher bitten wir Sie die Meinung anderer Gäste ebenfalls zu respektieren. Unser Hotel bietet einen All Inklusive Service, bei dem Raki und Whiskey am Strand nicht angeboten bzw. nicht im Katalog ausgeschrieben sind. Unsere Animation besteht aus professionell ausgebildetem Personal. Wir können versichern, dass diese stets ihr Bestes geben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm und unerhaltsam wie möglich zu gestalten. Ihre Anmerkung werden wir dennoch berücksichtigen und beim nächsten Teammeeting besprechen. In allen Zimmern und öffentlichen Bereichen im Hotel ist die Klimatisierung stets aktiv. Im Hotel findet abwechselnd eine Woche Gala und eine Woche der türkische Abend statt. Wİr bedauern, dass dieser Abend Ihnen nicht zugesagt hat und werden uns in diesem Punkt gerne noch weiter steigern und verbessern. Wir würden uns freuen, Sie doch nochmal bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen dann einen angenehmeren Urlaub bereiten zu können. Mit freundlichen Grüssen, Side Royal Palace Hotel & Spa Management