Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage mit viel Potenzial! Für 5 Sterne aber noch mit Luft nach oben, vorallem beim Sevice. Die Gästebetreuung ist der Stern des Hotel's, und die Hoteltechnik riskiert für des Wohl der Gäste auch ihr Leben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Sehr gemütliche Zimmer mit bequemen Betten und Badezimmer angenehm gross.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen war nie besonders Warm, die Bezeichnund was es ist wird oft nicht angegeben und in der Nach-,Vorsaison fast täglich gleiches Essen. Service im Restaurand gut(Bedienung bei Getänkebestellung)
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Das Personal war freundlich und hilfsbereit, im Restaurand auch bemüht die Wünsche der Gäste umzusetzen trotz fragwürdiger Sprachkentnisse. In der Lobbie war es keine Seltenheit, das mann 20 Minuten ohne Bedienung gesessen hat bis mann was zu Trinken bestellen konnte oder es sich selbst geholt hat. Gästebetreuung war wie sonst auch ein Garant für freundlichkeit und hilfsbereitschaft. Das selbe gilt für die Rezeption und die Technik.
- Öko-ErlebnisEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Nichts
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
In der Nebensaison soll angeblich ein Dolmus alle 30 Minuten nach Side fahren, wir haben diesen nicht wirklich gesehen. Somit ist das einzige Verkehrsmittel ein Taxi , was einen nach Side, Manavgat, Nova mal oder nach Kumköy bringt. Auf dauer wird dies aber sehr teuer.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrte Gäste, das gesamte Team des Side Moon Palace wünscht Ihnen einen angenehmen Tag. Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung. Wir haben Ihre Anregungen bereits an die zuständigen Fachabteilungen weitergeleitet, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren und unsere Standards weiter zu verbessern. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause in positiver Erinnerung behalten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre freundlichen Worte sowie für die gute Bewertung unseres Hotels. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gülsah NEVRUZ Guest Relation Manager
